to read complaints and reviews, or file yours.5 Bin TL Fast Ödememin İadesi Halkbank’tan Gecikiyor
Halkbank üzerinden TOKİ Mersin Mut konut projesi için 18.11.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan fast yoluyla Halkbank’a 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu ödemenin iadesini yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde alamıyorum.
Bu süreçte Halkbank ile görüştüm fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca sistem üzerinden sorgulama yaptığımda veya yetkililerle görüştüğümde “başvurunuz bulunmamaktadır” ve “bilgileriniz hatalıdır” şeklinde yanıtlar alıyorum. Ödememi kendi isteğimle iptal etmek istiyorum ancak banka tarafında sürecin neden uzadığı veya hangi aşamada olduğu konusunda bilgilendirilmiyorum.
TOKİ Mersin Mut konut projesi için Halkbank’a gönderdiğim 5.000 TL tutarındaki ödemenin, acilen İş Bankası hesabıma fast yoluyla iade edilmesini ve süreç hakkında net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmetimiz üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
