Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen TOKİ Başvurusunun Ücreti İade Edilmedi

profile
06 Şubat 01:25
812

TOKİ’nin 500 bin konut kampanyası için Kayseri Talas projesine başvuru yaparak Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Bu ödemeyi yaklaşık 2–3 ay önce yaptım. Ancak başvurudan uzun süre sonra, yaklaşık 3–4 gün önce telefonuma “başvurunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi ve bu iptale rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

İade sürecini kontrol etmek için Halkbank’ın TOKİ iade kısmından işlem yapmak istedim fakat sistemde “başvuru bulunamıyor” uyarısı alıyorum. Ne TOKİ tarafında ne de banka tarafında net bir bilgilendirme yapılmadığı için hem paramı göremiyorum hem de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru ücretinin, başvurunun iptal edildiği tarafıma bildirildiği için, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-toki-basvurusunun-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg
06 Şubat 01:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru Ücreti İadesi 6 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Kübra
03 Şubat 11:01
993

TOKİ Başvuru Reddi Sonrası 5.000 TL İadesi Alınamıyor

profile
05 Şubat 19:06
217
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri