to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ İadesi Hesaba Yatırılmadı, TOKİ’ye Ulaşılamıyor
Halkbank aracılığıyla başvurduğum 500.000 sosyal konut projesine ait 5.000 TL tutarındaki TOKİ iade param geçen haftadan beri hesabıma yatırılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Bu durumla ilgili Halkbank çağrı merkezini aradığımda, TOKİ ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ve tarafıma TOKİ’nin telefon numarası verildi. Ancak verilen numaradan TOKİ’ye hiçbir şekilde ulaşılamıyor, dolayısıyla sürecim tamamen kilitlenmiş durumda ve mağdur oluyorum.
TOKİ iadesi için başvuruyu Halkbank üzerinden yaptığım için, 5.000 TL tutarındaki iade bedelimin fazla zaman kaybettirilmeden, ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve sürecimle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
