2,26 Milyon TL Transferi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Rusya’da bulunan Credit Europa Bank’tan kredi kullandım ve 29.01.2026 tarihinde yaklaşık 2.260.000 TL tutarındaki parayı Türkiye’deki Halkbank’taki bireysel hesabıma havale ettim. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank müşteri hizmetleri ve yetkilileriyle görüştüğümde, paranın genel merkezde bekletildiği ve hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak buna rağmen hâlen bir sonuç alamadım. Bu tutarda bir meblağın günlerce valörde bekletilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmamasını kabul etmiyorum.
Ankara Yenimahalle Şubesi’nde bulunan hesabıma ait bu işlemin derhal sonuçlandırılmasını, söz konusu tutarın gecikme olmaksızın hesabıma geçirilmesini ve eğer tarafınızca kaynaklanan bir gecikme varsa bu süreçle ilgili tüm açıklamanın tarafıma yazılı olarak yapılmasını talep ediyorum. Aksi hâlde BDDK ve diğer ilgili mercilere resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hiçbir çözüm sunmuyorlar. Ne arayan var ne soran. Parama el koydular
Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





