to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank mobil uygulaması üzerinden takip ettiğim yatırım fonlarında birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 09’u akşam...ından beri fon 7 hll sayıları görünmesine rağmen fiyatlar ekranda çıkmıyor, bu yüzden alım–satım işlemi yapamıyorum. Sorun bugün itibarıyla da hala devam ediyor. Bu nedenle son öd
28.10.2025 tarihinde nitelikli yatırımcı olabilmek için gerekli tüm şartları yerine getirdim ve Halk Yatırım müşteri tem...silcisinin yönlendirmesiyle nitelikli yatırımcı beyanımı Halk Yatırım web sitesi üzerinden elektronik ortamda onayladım. Bu beyanım hâlâ sistemde “onaylanmış sözleşmelerim” arasınd
Halk Yatırım’da uzun süredir hesabı bulunan ve nitelikli yatırımcı statüsünde olan bir müşteriyim. Daha önce Halk Yatırı...m üzerinden serbest fon alabiliyorken, son dönemde hiçbir serbest fona erişemediğimi fark ettim. Sistem üzerinden nitelikli yatırımcı olmadığım ve serbest fonlara erişim için on mi
Halk Yatırım kullanıcısıyım. 26 Haziran Cuma günü, bir işlemle ilgili kardeşimden yardım istedim. Kardeşim de destek alm...ak için Halk Yatırım müşteri hizmetlerini aradı, ben de o sırada yanındaydım. Müşteri temsilcisi, telefondaki kişinin ben olmadığını fark edince, durumu doğru şekilde teyit etmek y
Halk Yatırım mobil uygulaması üzerinden betae halka arzına oransal başvuru yaptım. Bu işlem için hesabımdan yaklaşık 1 m...ilyon tl tutarında bir bloke gerçekleşti. Cuma günü sonuçlar açıklanmasına ve diğer kurumlar müşterilerinin paralarını iade etmesine rağmen, Halk Yatırım tarafından para hesabıma g
Halk Yatırım’daki yatırım hesabımdan 10.06.2026 Çarşamba günü “hesap bakım ücreti” adı altında 295 TL kesinti yapıldığın...ı gördüm. Üstelik maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmamı kabul edemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin tüm müşteriler
"Halk Yatırım hesabımın kapatılması konusunda yaşadığım sorunumun çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve destek için teşekkür ederim"
Halkbank Yatırım’daki yatırım hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistemsel b...ir hata nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. 09.06.2026 tarihinde yakla
Halk Yatırım’da cep şubeden açtırdığım yatırım hesabımı aylardır hiçbir şekilde kullanmıyorum. Buna rağmen 08.06.2026 ta...rihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 298 TL hesap işletim ücreti tahsil edilmiştir. Hesabımı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde bu şekilde ücret kesilmesini kesinlikle k
Halk Yatırım internet şubesi hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yaklaşık 300–400 TL tutarın...da bir kesinti yapılmıştır. Uzun yıllardır Halk Yatırım müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir ücretle karşılaşmamışken, 04.06.2026 tarihi itibarıyla geçtiğimiz bir haftalık süre i
Halkbank Gölcük Kocaeli şubesinde bulunan yatırım hesabımdan 03.06.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...295 TL tutarında yıllık hesap bakım ücreti kesildi. Bu kesintiyi hesap hareketlerimde fark ettim ve dekontunu da aldım. Hesap açılışı sırasında böyle bir ücret alınacağı konusunda
Yaklaşık iki gün önce Halkbank kartımdan Halkbank bünyesindeki hisse senedi/viop yatırım hesabıma 1.600 TL para gönderdi...m. Banka hesabımda işlem “gitti” olarak görünüyor ancak yatırım hesabıma bu para hiçbir şekilde yansımadı. İşlemden önce hesap bakiyem -3 TL iken, para gönderdikten sonra 23 TL ola
Halk Yatırım hisse senetlerine eşimin telefon interneti aracılığıyla bilgisayardan giriş yaptım. Sonrasında güvenlik seb...ebiyle hesabıma blok kondu. Banka şubesini aradığımda bilgi sahibi olmadıklarını, bu yüzden sorunu çözemeyeceklerini, uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler. Halk Yatırım müş
Halkbank nezdindeki yatırım hesabımda yaşadığım bakiyenin düşmesi nedeniyle mağdur oldum ve acil çözüm bekliyorum. Çarşa...mba günü hisselerimi sattığımda hesabımda 1.100 TL civarında bir bakiye görünüyordu. Ertesi gün, 30 Nisan saat 14.13’te Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda da bakiyemin 1.100
23.04.2026 tarihinde Halk Yatırım’daki vadesiz yatırım hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde önceden bilgi verilmed...en ve onayım alınmadan hesabımdan 295 TL ve 16,75 TL olmak üzere toplamda “Yıllık Hesap Bakım Ücreti (2026 ilk 6 ay)” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiden önce
Halk Yatırım internet şubesi hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yaklaşık 300–400 TL arası b...ir tutar kesinti yapılmıştır. Uzun yıllardır Halk Yatırım müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Kesintinin yapıldığı tarih aralığı geçtiğimiz bir haftalı
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim ve bankaya bağlı yatırım hesabımdan 21.04.2026 tarihinde 295 TL tutarında yıllı...k aidat kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da SMS ile uyarı yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleri i
Halk Yatırım’da vadesiz yatırım hesabı müşterisiyim. 21.04.2026 tarihinde mobil şube üzerinden hesabımı kontrol ettiğimd...e, hesabımdan 310 TL tutarında yıllık bakım ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde ne SMS ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ö
Yaklaşık 7 yıldır Halk Yatırım müşterisiyim. 17.04.2026 tarihinde hesabımdan 313 TL tutarında yıllık bakım ücreti kesild...iğini gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde ne SMS ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ücretin tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müş
Halkbank Mobil üzerinden 10.04.2026 tarihinde 1253789-100 numaralı yatırım hesabımı açarak Banvit ve Mogan hisseleri ald...ım. Toplamda 500 TL yatırdım. Pazartesi günü satış emri vererek hisselerimi sattım ve normalde hesabıma yaklaşık 492 TL geçmesi gerekirken, 15.04.2026 tarihinde hisse hesabımda sad
Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Hesap Bakım Ücreti ve BSMV İadesi Talebi. 15.04.2026 tarihinde Halk Yatırım nezdin...deki hisse senedi hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan BSMV dahil 313,24 TL tutarında yıllık hesap bakım ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücret tara
Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Hesap Bakım Ücreti Ve BSMV İadesi Talebi. 15.04.2026 tarihinde Halk Yatırım nezdind...eki hisse senedi hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan BSMV dahil 313,24 TL tutarında hesap bakım ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücret tarafıma önc
13.04.2026 tarihinde Halk Yatırım hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan hesabı...mdan 295 TL ve 14,75 TL olmak üzere toplamda “Yıllık Hesap Bakım Ücreti (2026 ilk 6 ay)” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiden önce ne SMS, ne e-posta, ne de uy
Halk Yatırım hesabım üzerinden katıldığım halka arz sonrasında, dün hesabımdan 295 TL tutarında “6 aylık hesap işletim ü...creti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili işlemimi tamamen online kanal üzerinden gerçekleştirmiştim. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığ
"Hızlı bir şekilde sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
