Yeni Borsa Ekranında Maliyet Bilgileri Eksik Ve Kar Zarar Ters Gösteriliyor

Yeni yatırım hesabı borsa arayüzünde maliyet kaybı ve hatalı portföy verileri!

Halkbank’taki borsa/yatırım hesabımda 10.08.2026 tarihinden beri yeni borsa/yatırım ekranınızla ilgili ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. Portföy ekranında takip ettiğim hisseler değer kazanırken maliyet bilgilerim ekranda hiç görünmüyor, bu nedenle gerçek zamanlı olarak kar veya zarar durumumu göremiyorum.

Daha da önemlisi, sistemdeki veriler ters çalışıyor; hisse fiyatı düşerken portföyüm karda, hisse yükselirken ise zararda görünüyor. Piyasadaki anlık veriler ile uygulama ekranında görünen değerler arasında belirgin bir uyumsuzluk var ve bu durum anlık finansal kararlar almamı zorlaştırıp yanlış yönlendiriyor.

Müşteri hizmetlerinize ve bankaya ulaşmakta da sıkıntı yaşıyorum, sorunu iletemiyorum. Bu nedenle portföy ekranındaki maliyet ve kar/zarar hesaplama algoritmalarının acilen kontrol edilerek düzeltilmesini, mümkünse de mevcut yazılımın eski, sorunsuz çalışan sürüme geri alınmasını talep ediyorum. Aksi halde borsa hesabımı kapatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.