Halk Yatırım müşteri numarası

Yaklaşık 7 yıldır Halk Yatırım üzerinde hisse senedi alım satım işlemleri yapıyorum ve aylık ortalama 10.000.000 TL civarında işlem hacmim bulunuyor. Ancak bu süre zarfında borsa aracı kurumlarında genel komisyon oranı on binde 3 seviyesinde iken, Halk Yatırım’da on binde 7 komisyon ödediğimi fark e...

13.04.2026 tarihinde Halk Yatırım hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan hesabımdan 295 TL ve 14,75 TL olmak üzere toplamda “Yıllık Hesap Bakım Ücreti (2026 ilk 6 ay)” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiden önce ne SMS, ne e-posta, ne de uy...

Yaklaşık 8 yıldır Halk Yatırım’da açık olan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1 hafta önce hesap bakım ücreti kesildiğini fark ettim. Bugüne kadar bu başlık altında kesilen tüm tutarların tarafıma bilgi verilmeden alınmış olmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Ayrıca 25.03...

Halk Yatırım’daki hesabımdan her ay düzenli olarak hesap bakım ücreti kesilmektedir. Bunun yanı sıra, yaklaşık bir hafta önce hesabımdan bu kez ayrıca 6 aylık ve 1 yıllık hesap bakım ücreti adı altında peşin tahsilat yapıldığını gördüm. Bu kesintilerin haksız ve uygunsuz olduğunu düşünüyorum ve tama...

Halk Yatırım Trade Plus 4 mobil uygulamasını kullanıyorum ve veri lisanslarını da ayrıca alıyorum. 20 Aralık ile 29 Aralık tarihleri arasında, özellikle de yoğun işlem yapmam gereken dönemlerde uygulamada sürekli donma ve emir girememe sorunları yaşadım. İPhone 15 cihaz kullanıyorum, telefonum yeni ...

Halkbank dijital bankacılık üzerinden hisse senetleri için açtığım yatırım hesabımı kapatmak için halk yatırım müşteri hizmetlerini aradım. Kapandı bilgisi verildi. Farklı nokta olarak aslında kullanıma kapatılmış hesap yani silinmemiş. Uygulamayı ne zaman açsam 'yatırım hesabına geçici olarak ulaşı...

Yaklaşık iki aydan uzun süredir Halkbank üzerinden yatırım hesabı açmaya çalışıyorum ancak bir sonuç alamıyorum. Halkbank’ta kayıtlı müşteri numaram 178043, Halk Yatırım tarafında başka bir kişi üzerine tanımlı görünüyor ve bu nedenle kendi adıma yatırım hesabı açılamıyor. Bu süreçte şube, müşteri ...

17 Kasım 2025 tarihinde ecogr hissesi için Halk Yatırım Trader 4.0 üzerinden zincir emir verdim. Alış emrim gerçekleşti ancak satış emrim sistem tarafından gerçekleştirilmedi. Hesabımda yeterli bakiye ve satış için uygun hisse miktarı bulunmasına rağmen, zincir emir özelliği düzgün çalışmadı. İşlem ...

03.11.2025 tarihinde Halk Yatırım internet şubesi hesabımdan, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan “hesap bakım ücreti” adı altında toplam 390 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti iki parti halinde gerçekleşmiş; ilk olarak 2025 yılı ilk altı ayı için 195 TL, ikinci olarak ise 2025 yılı ikinci altı...

25.10.2025 tarihinde Halk Yatırım internet şubesi hesabımdan, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan “hesap bakım ücreti” adı altında 390 TL kesinti yapılmıştır. Uzun yıllardır Halk Yatırım müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini ...

Halkbank üzerinden açtığım hisse hesabımdan hiçbir işlem yapmamama rağmen 58,91₺ ücret tahsil edildi. Ücreti 26.09.2025 tarihinde ödedim. Hesabımı kapatmak istediğimde ise hiçbir şekilde kapatamıyorum. Müşteri hizmetleriyle veya şubeyle henüz görüşmedim. Hesabım İstanbul Kuyubaşı şubesine bağlı ve m...

26.09.2025 tarihinde Halk Yatırım’daki 149597 numaralı hesabım için mail adresimi güncellemek amacıyla 0312 909 64 80 numaralı müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da yaklaşık 30 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim ve toplamda 1 saatimi telefonda harcadım. Basit ...

25.08.2025 tarihinde saat 16:40 civarında Halk Yatırım müşteri hizmetlerini arayarak internet şubesi şifre işlemleriyle ilgili destek almak istedim. Müşteri numaram ve şifre işlemleri için 3. Aramamın sonunda, uzun bekleme süresiyle müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Şifre işlemi sırasında telefonuma...

Halk Yatırım internet hizmetlerinde, bilanço dönemleri başladığında tüm hisselerin skor kartlarına ulaşamıyorum. En az dört kez aynı problemi yaşadım ve bu durum 20 Ağustos 2025 tarihinde tekrarlandı. Her seferinde error sayfası ile karşılaşıyorum. Sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetleriyle iletiş...

14.07.2025 tarihinde Halk Yatırım Trader 4.0 platformunda Sanica hisselerimi (10.000 lot) tavan fiyattan satışa yazmama rağmen, satış emrim sistem tarafından bilgim ve rızam dışında dip fiyattan girilmiş ve 4,12 fiyattan gerçekleşmiştir. Aynı şekilde, 29.07.2025 tarihinde tekrar 10.000 lot Sanica hi...

Halk Yatırım 3912** hesap numaralı müşterisiyim. Hesabımın kapatılması için 27.02.2025 tarihinde mail yoluyla ibraname yollamama rağmen halen hesabım kapatılmadı. Hesap açmak bu kadar kolayken kapatmak için neden uğraştırıyorsunuz. Daha öncesinde hesabımı kapatmak için ayrıca Halkbank'a da dilekçe v...

Halk Yatırım 133 ile başlayan müşteri numaralı 30 yıllık müşterisiyim. Halk Yatırım Antalya Bölge Müdürlüğü'ne bağlıyız. Antalya Bölge Müdürlüğü'ne yalnızca 2022-2023 yılında en az 500 bin TL komisyon ve faiz ödemesi yaparak para kazandıran biri olarak 2024 yılında bugün itibarıyla Matriks veri akış...

20.10.2023 tarihi 14:25 civarında Halk Yatırım hesabımdan anlık al sat işlemleri yaparken sistem direk kapandı. Ya da bilinçli olarak erişime kapatıldı. Bilgisayar tablet ve cep telefonumdan hiçbir türlü Halk Yatırım hesabıma giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum sıra numarası...

Halk yatırım hesabımı kapatamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgili bölgeye telefonu aktarıyorlar fakat telefonu açan yok. Aylık hesap ekstresi ücretini yansıtıyorsunuz fakat hesabı kullanmıyorum ve kapatmak istiyorum. Şikayetçiyim. Bu konu acilen yardımlarınızı rica ediyorum. ...

Ulaşamıyoruz Halkbank yatırım müşteri hizmetleri telefon numarası 30 dakika telefonda bekleme süresi veriyor ve sürenin sonunda hat kapanıyor. Böyle bir şey 2. Defa yaşanıyor ve daha kaç kez yaşanacak paranızla mağdur oluyorsunuz. Acaba nasıl ulaşacağız kendilerine