Halkbank Yatırım Hesabındaki 1,36 TL Ve 20 TL Küsuratlı Bakiyeler Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor

Halkbank’ta bulunan yatırım hesabımdaki hisse senedi hesabımda 1,36 TL tutarında portföy ve 20 TL kullanılabilir bakiye görünmektedir. Bu bakiyeler nedeniyle hesabımı tamamen sıfırlayamıyor, işlemlerimi kapatamıyorum.

Bu küsuratı satamıyorum, başka bir hesaba transfer de edemiyorum. Üstelik bu süreçte benden komisyon da alındı. Müşteri hizmetlerini aramama ve e-posta göndermeme rağmen kalıcı ve net bir çözüm sağlanmadı.

Ben bu 1,36 TL’lik portföy ve 20 TL kullanılabilir bakiyenin bağışlanmasını ya da banka tarafından silinmesini ve hisse hesabımdaki bakiyemin tamamen sıfırlanarak yatırım hesabımın kesin olarak kapatılmasını talep ediyorum. Küçük tutarlar olmasına rağmen, işlem yapamamak ve hesabı kapatamamak benim için mağduriyet yaratıyor. Konunun acilen incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.