to read complaints and reviews, or file yours.Halk Yatırım’da uzun süredir hesabı bulunan ve nitelikli yatırımcı statüsünde olan bir müşteriyim. Daha önce Halk Yatırı...m üzerinden serbest fon alabiliyorken, son dönemde hiçbir serbest fona erişemediğimi fark ettim. Sistem üzerinden nitelikli yatırımcı olmadığım ve serbest fonlara erişim için on mi
"Halk Yatırım hesabımın kapatılması konusunda yaşadığım sorunumun çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve destek için teşekkür ederim"
Halkbank Yatırım’daki yatırım hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistemsel b...ir hata nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. 09.06.2026 tarihinde yakla
"Teşekkür ederim."
13 Nisan 2026 tarihinde Halk Yatırım hesabımdan haberim olmadan 295 TL “bak...ım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili ön
Halk Yatırım Bakım Ücreti Tuzağı: Yatırımcılara Uyarımdır Halk Yatırım’da bulunan yatırım hesabımdan, hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan 6 ayda bir “bakım ücreti” adı altında para kesintisi yapılmaktadır. Yaklaşık 2 aydır Halk Yatırım müşterisiyim ve bu süre içinde hesabımda
Halk Yatırım nezdindeki hisse senedi hesabımdan 07.04.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Yıllık Hesa...p Bakım Ücreti (2026 İlk 6 Ay)” adı altında 295,00 TL bakım ücreti ve buna ek olarak 14,75 TL BSMV olmak üzere toplam 309,75 TL kesinti yapıldığını hesabıma girdikten sonra fark et
Halk Yatırım’daki yatırım hesabımdan 30.03.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Yıllık Hesap Bakım Ücr...eti (2026 İlk 6 Ay)” adı altında 295,00 TL bakım ücreti ve buna ek olarak 14,75 TL BSMV olmak üzere toplam 309,75 TL kesinti yapıldığını, hesabıma girdikten sonra fark ettim. Bu ke
Halkbank’ta 2 Mart’ta açtığım hisse hesabımdan “yatırım yıllık bakım ücreti” adı altında, hem 295 TL hem de 14,75 TL olm...ak üzere iki ayrı kesinti yapıldığını gördüm. 19 Mart’ta hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu tutarları fark ettim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bana yalnızca ilk 6 ay i
Halk Yatırım’da bulunan hisse senedi hesabımı kapatmak için bugün müşteri hizmetleri numarasını aradım. Yaklaşık 20 daki...ka hatta sabırla beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sonunda telefonu kapatmak zorunda kaldım. Telefonla ulaşamayınca aynı gün konuyla ilgili bir de e‑posta gönderdim
"Çözüldü"
Halkbank dijital bankacılık üzerinden hisse senetleri için açtığım yatırım hesabımı kapatmak için halk yatırım müşteri h...izmetlerini aradım. Kapandı bilgisi verildi. Farklı nokta olarak aslında kullanıma kapatılmış hesap yani silinmemiş. Uygulamayı ne zaman açsam 'yatırım hesabına geçici olarak ulaşı
Halk Yatırım’daki yatırım hesabımdan 22 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 195 TL hesap bakım ...ücreti kesildiğini hesabıma girdikten sonra fark ettim. Kesintiden önce ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle gö
Yaklaşık 3 yıldır açık olan yatırım hesabımda bu yıl ilk defa işlem yaptım. Kasım ayında Halkbank mobil uygulaması üzeri...nden hisse alım satım işlemi gerçekleştirdikten sonra, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 385 TL tutarında işletim ücreti kesildiğini fark ettim. Ücretin iki taksi
Yaklaşık iki ay önce Halkbank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla hisse senedi hesabı açılışı yaptım. Bu hesabı defal...arca kapatmaya çalışmama rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde kapatma işlemini gerçekleştiremedim. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm Fatih Bey beni Halk Yatır
Halkbank yatırım hesabımı yanlışlıkla açtım ve bir haftadır kapatmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden denedim, ayrıca... müşteri hizmetlerini de aradım fakat hesabım kapatılmadı. Üstelik hesabımda herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen yaklaşık 54 TL kadar eksi bakiyeye düştüğümü gördüm ve bu bor
Halkbank uygulamasından açtığım Halk Yatırım hesabımı kapatmıyorlar. Acil olarak hesabımın kapatılmasını istiyorum. Şika...yetler var, siz görmüyor musunuz? Sayın Halkbank, açarken kolaylık sağlıyorsunuz fakat kapatırken zorluk çıkarıyorsunuz. Acil olarak hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Halk Ya
"Halk yatirim müşteri hizmetleri ile tekrar iletişime geçildi, gerekli yönlendirmelerle hesap kapandı. Şimdilik sorun görünmüyor. Teşekkürler..."
Halk Yatırım internet bankacılığından 2 dakikada hisse senedi hesabı açıp bir süre kullandım. Şimdi ise kapatmak istiyor...um; ancak hisse senedi hesabı kapatma işlemi internet bankacılığından yapılamıyor. Bu konuda BDDK'ya şikayet yazdım. Ayrıca, 48******8 T.C. No ve 867023 numaralı hisse senedi hesab
Halk Yatırım'dan 816268 numaralı hesabımın kapatılması için Eskişehir Köprübaşı Şubesi'ne verdiğim dilekçe, oradaki bire...ysel müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaş tarafından taratılarak genel müdürlüğe gönderilmesine rağmen yaklaşık 3 aydır kapatılmadı. Neden kapatılmadı? (Daha ekstre mail adresime
Halk Yatırım 3912** hesap numaralı müşterisiyim. Hesabımın kapatılması için 27.02.2025 tarihinde mail yoluyla ibraname y...ollamama rağmen halen hesabım kapatılmadı. Hesap açmak bu kadar kolayken kapatmak için neden uğraştırıyorsunuz. Daha öncesinde hesabımı kapatmak için ayrıca Halkbank'a da dilekçe v
Halkbank yatırım hesabımı kapatmak istiyorum ama kapatmamak için bana her türlü zorluğu çıkarıyorlar. Üstelik yanlışlıkl...a açtım dememe rağmen benden kesinti yaptılar. Hayır, kolay bir şekilde hesabı açıyorsunuz, aynı şekilde geri de kapatın. Gerçekten milletten nasıl para aklayacaklarını şaşırdılar.
Halk yatırım üzerinden yanlışlıkla hesap açtım. Hesap numaram 1131561 Tekrardan hesabımı kapatmak istediğimde hesap açıl...ış ücreti -14.24 Türk lirası hesabıma yansıdığından hesabımı kapatamıyorum. Halk yatırım müşteri hizmetleri aradığımda hesabımı kapatamayacaklarını beyan etti. Ben hiçbir şekilde h
Halk Yatırım hesabımı kapatamıyorum. Aradım, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Gittim, şubedekiler buradan kapatamayacak...larını belirttiler. Yaklaşık 2-3 saat uğraştım, en sonunda Ankara'dan İ***** D**** E***** hesabımı kapatacağını söyledi ve gerekli belge, imza, kimlik resmini yolladım. Hâlâ kapanm
Halk yatırım hesabımı bakım ve onarım ücreti altında alınan ücretten dolayı kapatmak için 2 ocakta başvuru yaptım ama ar...adan bir ay geçti hala kapanmadı. Kapatmanız için ne yapmam gerekiyor? Bu kadar zor bir şey mi bu bir de evrak çıktı alıp doldurup göndermemizi istiyorsunuz bu kadar sistemin içind
Halk yatırım hesabımın kapatılmasını istiyorum. Yardımcı olunmuyor, müşteri hizmetleri temsilcisine bağlıyor, temsilcim ...cevap vermeden kapatıyor. 2-3 haftadır uğraşıyorum, sonuç yok. Mail ile ulaştım, belge vs. istediler, yolladım ama sonuç yok. Halkbank gibi bir kurumun böyle sorumsuzca davranması
