Halk Yatırım’da Bilgim Dışında Kesilen 298 TL Ücreti İade Edilsin

Halk Yatırım’da cep şubeden açtırdığım yatırım hesabımı aylardır hiçbir şekilde kullanmıyorum. Buna rağmen 08.06.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 298 TL hesap işletim ücreti tahsil edilmiştir. Hesabımı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde bu şekilde ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kesintiyi fark eder etmez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu ücretin 6 ayda bir 298 TL olarak düzenli şekilde kesileceği söylendi. Hem kullanılmayan bir hesaptan bu tutarda ve periyotta ücret alınması hem de bunun öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Bilgim dışında ve onayım alınmadan kesilen 298 TL’nin yatırım hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu ücretin iade edilmemesi ve benzer kesintilerin devam etmesi durumunda Halk Yatırım ve bağlı olduğum tüm hesaplarımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.