to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te Özdilek Elazığ Park 23 AVM’den çeyizim için aldığım Özdilek pos halıyı, ilk kez kullanmak üzere kasım 2025’te açtım. Halı daha ilk kullanımda çok fazla tüy döküyordu. Elde, soğuk suyla ve deterjan kullanmadan yıkamak istedim. Halıyı suya koyar koymaz 3 ayrı parçaya ayrıldı ve tamamen ş...
Evsel Halı Sultançiftliği Mahallesi, Bahat Hastanesi karşısındaki şubesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek özel ölçüde 3 adet pos halı satın aldım. Satış sırasında bana halıların kesinlikle tüy vermeyeceği özellikle belirtildiği için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak halıları eve serdiğim ilk günden it...
Kasım 2024’te Ankara Forum’daki Baransu Halı mağazasından mutfak için iki adet akrilik halı (120X160 cm ve 100X300 cm) satın aldım. Halıları ilk günden itibaren sürekli elyaf ve tüy dökme problemiyle karşılaştım. Her süpürmeden sonra elektrikli süpürge haznesi tamamen elyaf tozuyla doluyor. Yıkamaya...
6 Nisan’da Torbalı Kipa mağazasının bahçesinde bulunan halı standından, 5980 TL ödeyerek ipek halı satın aldım. Alışverişi banka kartı ile gerçekleştirdim. İlk defa bu satıcıdan alışveriş yaptığım için, herhangi bir sorun olursa değişim yapılıp yapılmadığını özellikle sordum ve bana sözlü olarak “He...
2025 Mayıs ayında Asmin Halı’nın Çağlayan’daki kendi mağazasından 6 adet akrilik halı satın aldım. Halıların 5’inde, aldığım günden bu yana her süpürmede yoğun şekilde tüy dökülmesi ve yanlarında ip atması sorunları yaşıyorum. İlk başta bu durumun zamanla geçeceği söylendi, ancak 5 ay geçmesine rağm...
8 Ekim’de Esenler’den Akyüz Halı Yıkama’ya teslim ettiğim halılarım, 18 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Teslim alır almaz halıların tamamında kötü bir koku, saç ve tüy kalıntıları, sararma ve nemli bir his olduğunu fark ettim. Halılarımın hiçbiri yeterince temizlenmemişti. Durumu firma ile paylaştı...
Eskişehir Yolu üzerinde, Ümitköy Sosyete Pazarı'nın yanındaki Halıcı Ömer mağazasından halı satın aldık. Halıyı satana kadar her yönden övüp ne kadar kullanışlı, silinebilir, yıkanabilir olduğu ve hiçbir problem yaşamayacağımız söylendi. Ancak halı, ilk bir hafta içinde yalnızca su ile silindiğinde ...
25.10.2024 tarihinde Rengialem mağazasından Enti marka halı satın aldım. Halıyı ev ortamında kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra tüylerinin yapıştığını ve robot süpürgeyle kolayca temizlenmediğini fark ettik. Satın alırken halının robot süpürgeyle kolayca temizlenebileceği söylenmişti, ancak bu ş...
"Özellikle şikayet sürecim ile ilgilenen temsilci E** Hanım'ın yakından takibi ve süreci yönetme şeklinden oldukça memnun kaldım."
Evidea üzerinden 2025 yılı içerisinde verdiğim hiçbir sipariş tam olarak gönderilmedi. Sürekli 'stokta yok' bahanesiyle ürünler günler sonra iptal edi...
Evkur Maltepe şubesinden Umay-Beylerbeyi model halı satın aldım. Halıyı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli tüy dökme sorunu yaşamaya başladım. Aylar oldu ve sürekli halı yıkamaya verilmesine rağmen opak opak tüy döküyor. Alırken bunu sorduk ve asla dökmez dendi. Bu durum aralıksız devam ediyo...
"Teşekkür ederim"
18 Eylül 2025 tarihinde Nun Halı'nın kendi web sitesinden Sisal Plus model halıyı satın aldım ve Antalya/Alanya adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra, 20 Eylül'de halının yüzeyinde aralıklı olarak tüy kalkmaları ve tel çıkmaları oluştuğunu fark ettim. Halıyı Dyson marka döv...
Bosch Ultimate BSC1041WAC model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazın çekim gücünde ciddi bir problem yaşıyoruz. Eşimle birlikte özellikle halı üzerinde süpürme yaptığımızda, kıl ve tüy gibi basit kirleri dahi toplayamıyor; adeta gırgır gibi yüzeysel bir...
19.12.2023 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldığım V11 model süpürgede birkaç sorun yaşamaya başladım. Boru kısmı tam olarak oturmuyor; canlı destek ile görüştüğümde önce esneme payı olduğu söylendi, ısrar edince de bunun kullanıma engel olmadığı belirtildi. Ayrıca, halı ve zemin başlığ...
14A699900022 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2’li kedi köpek tüy toplayıcı yıkanabilir statik eldiven koltuk, halı ve elbise tüy toplama ürünü sipariş ettim. Ancak cuma günü, Sürat Kargo Kale Şubesi Ankara adresine bana “na Gelen Timar Kedi Tüy Toplayıcı” adlı farkl...
Fakir marka dikey süpürgeyi alalı henüz 7 ay oldu. Cihazın ana süpürge başlığı kısa süre içinde aşırı ses çıkarmaya başladı. Yetkili servise götürdük ve bir süre sonra Fakir müşteri hizmetlerini aradık. Bize verilen yanıt şu şekildeydi: “Başlığa kıl ve tüy girdiği için hurç mekanizması zarar görmüş....
"Sevgili Sanat Halı kalite kontrol yetkilisi Enver bey başta olmak üzere Sanat Halı firmasına müşteri memnuniyetini ön plan da tutarak göstermiş oldukları ilgi ve yardım için teşekkürlerimi sunarım. Enver bey halıyı iade aldıklarını ve bayi ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bu kadar hızlı ve çözüm odaklı geri dönüş yapmaları firma olarak ayrıca kalitelerini ortaya koymuştur. Halılarının Dokuma kalitesi ile ilgili hiçbir sorun yaşamadığımı ve kalitesinden şüphe duyulmaması gerektiğini belirtmek isterim. Benim istediğim özelliklere sahip olmadığı için sorun yaşanmıştır. Bebeğimin olması göz önünde bulundurularak ve karşılıklı hoşgörü ile yapılan bu geri dönüşten çok memnunum. İş rastlığı dilerim. Sevgiler,"
Bir hafta önce yıkamaları için yeni aldığım halımı sistem halı yıkamacılık a verdim. Halıyı verirken (4 m2 ) bin tl civarı tutar dediler. Halı gelmeden mesaj geldi. 1500 TL ödeme çıkardılar. Bize bilgi verilmeden halının havını almak için ekstra işlem yapıldığını ( dolaplama? ) Bunun için ücret alın...
2 sene önce evlendiğimde evimdeki bütün halıları buradan almak gibi bir hata yaptım. Yani o kadar kalitesizler ki, mutfak halım özellikle 2 senedir inanılmaz hav bırakıyor. Robot süpürgem olmasa yanmıştım. Diğer halılarım ilk 6 ay zaten sürekli tüy bırakıyordu, mutfak halım ise hala devam etmekte. M...
Madame Coco 'dan sürekli alışveriş yapıyoruz. Bugün kızım ziyaretimiz sırasında. Bir tane peluş halı gördü. Onun üzerine oturdu çok sevdim. Biz de almak karar verdik. Diğer yaptığımız alışverişlerin yanına onu da ekledik. Halı geldiğimiz andan itibaren tüy dökmeye başladı. Rengi de kırmızılı siyahlı...
Sadece iki ay kullanılan bir halı bu hale gelir mi? Fotoğraflarda açıkça görüldüğü gibi, halı sürekli tüy bırakıyor, iplikleri dışarı fırlamış, evin her yeri pamuk gibi. İade ettim, mağaza 'fabrika hatası' dedi ama sonra birdenbire fikir değiştirip 'kullanıcı hatası' diyerek halıyı geri gönderdiler....
1 yıl önce Çorum İstikbal şubesinden aldığım Talia koltuk takımının kumaşında tüylenmeler oluştu. Servis gelip inceledi ve 'Siz hiç kazak almadınız mı, tüylenmedi mi?' şeklinde bir cevap verdi. Ben de 'Kazak ve koltuk takımına verdiğim para aynı mı?' diye sordum. Sonrasında koltuğumu değiştirmeyi ka...
Mağazadan aldığım calista apex halı tam bir hayal kırıklığı. Çok az tüy çıkarır diyorlar resmen evim pamuk tarlasına döndü. Çocuklarım sürekli öksürüyorlar tozdan dolayı. Ayrıca leke oluştuğu zaman hiçbir şekilde çıkmıyor ve tüyleri keçe gibi oluyor. Deterjan kullanmadan ve de fazla bastırarak silme...
Son Şikayetler