Halı Yıkama Sonrası Kötü Koku Ve Yetersiz Temizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

8 Ekim’de Esenler’den Akyüz Halı Yıkama’ya teslim ettiğim halılarım, 18 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Teslim alır almaz halıların tamamında kötü bir koku, saç ve tüy kalıntıları, sararma ve nemli bir his olduğunu fark ettim. Halılarımın hiçbiri yeterince temizlenmemişti.

Durumu firma ile paylaştığımda, bana sadece “Poşetten çıkartın” şeklinde bir öneride bulundular. Ancak ben zaten halıları poşetten çıkarmıştım ve sorunlar devam etti. Yıkama hizmetinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Toplamda 3000 TL ödeme yaptım ve tüm halılarımda aynı sorunlar olduğu için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.