to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mayıs ayında Asmin Halı’nın Çağlayan’daki kendi mağazasından 6 adet akrilik halı satın aldım. Halıların 5’inde, aldığım günden bu yana her süpürmede yoğun şekilde tüy dökülmesi ve yanlarında ip atması sorunları yaşıyorum. İlk başta bu durumun zamanla geçeceği söylendi, ancak 5 ay geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı.
Şikayetimi mağazaya ilettiğimde, “akrilik halıda bu tür sorunlar olabilir” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak böyle bir durumun olabileceği satış sırasında belirtilseydi, kesinlikle bu ürünü tercih etmezdim. Fatura da tarafıma verilmediği için elimde belge yok.
Bu sorunların giderilmesi için halıların değiştirilmesini, iadesini veya mümkünse onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Tek kelimeyle ifade etmek gerekirse "pişmanlık". Çünkü aldığım halılardan biri ilk yıkamada soldu. Söylediğimde, "Sizin halınız özel bir halı, her yerde yıkatılmamalı" dediler. Maalesef bunu satarken söylemediler. Diğer halımız ise pos halıydı, iki parça olarak aldık. Alırken "Asla tüy vermez" dedi...
Şeker Mah. Ayaş Cad. Ankara Yolu Blv. No:106'daki dokuyan halı mağazasından 02.07.2024 tarihinde 2 adet halı aldık. Mağazaya girip size satış yapana kadar çok iyiler ama iş, halıyı alıp ürün sorunlu çıktığında malın arkasında durmuyorlar. Bize, satın aldığımız halıların kesinlikle tüylenme ve tüy to...
06.04.2024 tarihinde satın almış olduğum halılar hala elime ulaşmadı. 1 hafta aralıklar ile mağazayı ziyaret edip halıların neden gelmediğini sordum. Her seferinde bir sonraki haftaya ertelendi. 2 hafta önce ki ziyaretimde ise yanımda tedarikçi firma arandı. İplik olmadığı için gelmediği bilgisi alı...
Temmuz ayında siparişini verdiğimiz halılar yaklaşık 3 hafta sonra geldi. Bir kısmı farklı olarak geldi. Geri gitti onu da 1 ay sonra getirdiler. Ben özellikle yıkanabilir halı aldım 1 kere yıkamada halılar kullanılmayacak hale geldi. Şekilleri bozuldu altları ve saçakları söküldü halıları mağazaya ...
Ümraniye Hazar Halı mağazasından 3 adet halı aldım. Çok uzun zaman geçmeden halıların ipliklerinde çökmeler yaşandığını fark ettim. Hemen akabinde görselleri kendilerine ilettim ve yıkamaya vermemi, tekrarlarsa getirmemi istediler. Yıkamaya gönderdim, sorun hala devam ediyordu. Mağazaya halıları te...
Yorumlar