to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık’ta Trendyol üzerinden Halıcım mağazasından Sanat Halı markasının Oasis salon halısını satın aldım. Halımı çok severek aldım ve kullanmaya başladım. Ancak aldıktan bir hafta sonra, sehpa üzerinde duran yarım su bardağı kadar su halının üzerine döküldü. Daha önce arkadaşımda da aynı halı old...
"Sevgili Sanat Halı kalite kontrol yetkilisi Enver bey başta olmak üzere Sanat Halı firmasına müşteri memnuniyetini ön plan da tutarak göstermiş oldukları ilgi ve yardım için teşekkürlerimi sunarım. Enver bey halıyı iade aldıklarını ve bayi ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bu kadar hızlı ve çözüm odaklı geri dönüş yapmaları firma olarak ayrıca kalitelerini ortaya koymuştur. Halılarının Dokuma kalitesi ile ilgili hiçbir sorun yaşamadığımı ve kalitesinden şüphe duyulmaması gerektiğini belirtmek isterim. Benim istediğim özelliklere sahip olmadığı için sorun yaşanmıştır. Bebeğimin olması göz önünde bulundurularak ve karşılıklı hoşgörü ile yapılan bu geri dönüşten çok memnunum. İş rastlığı dilerim. Sevgiler,"
4 ay önce evimin bütün halılarını belediye karşısındaki Sana Halı'dan aldım. Aldığımda bin pişman oldum. Halıya dökülen bir leke, silmeyle sararıp keçeleşiyor. Kesinlikle halıdan leke çıkmıyor ve çok kötü bir görüntü oluşuyor. Lütfen değişiminin sağlanmasını istiyorum.
"Sorun çabuk halledildi ve ilgilenildi. Teşekkürler..."
Diyarbakır Aydın halı mağazasından sanat doku halı aldık. Halıya su bile dökülse keçeleşiyor. Halıya talimatları haricinde işlem uygulamamıza rağmen, halıyı belirttikleri şekilde e halı servisinde yıkatmamıza rağmen halıdaki keçeleşme asla gitmedi. Diken gibi ayağımıza batıyor. İnceleme gönderdik am...
Merhaba, 2023 yılı Ocak ve Şubat ayları arasında Batman merkezdeki Sanat Halı'dan evim için aldığım 11 halıdan bir tanesi 6 metrekare, diğeri ise 4 metrekare olan halılarımda yıkama sonrası geçmeyen sarı lekeler oluştu. Satın aldığım yerle irtibata geçtim; beni başka bir halı yıkamacıya yönlendirdil...
"Merhaba Öncelikle Enver beye ilgilerinden dolayı gerçekten çok teşekkür ederim. Bu süreçte sürekli iletişim halindeydi. Her konuda yardımcı oldu. Ürünüm kargoyla firmaya gönderildi, incelendi ve bugün yeni halım geldi. Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Tekrar çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Sanat Halı'dan bambu dokulu halı aldım. Daha yıkamaya gitmeden dahi su geldi. İplik boyaları attı. Direkt halıya renk verdi. Hani bir defa bile yıkanmamış bir halı, ipliğinden sebep renk verip çöp oldu. Dünya parası halı, iplikte yeşil kullanılmış, su gelince halıda oluşan yeşil renkler iplik renkle...
Fatih Majolika Halı'dan bir adet 6 metrekare, iki adet 3 metrekare ve bir adet 2 metrekare Elexus Lagos halı aldım. Alırken evdeki halılarımın yeni olduğunu ve leke çıkarmanın zorluğu nedeniyle değişim istediğimi, önceliğimin kolay leke çıkarılabilirlik olduğunu belirttim. Satıcı, detaylı bilgi vere...
"Çok teşekkür ederiz"
2023 yılında Sanat Halı Batman şubesinden aldığım Elexus marka halıyı aldığım günden beri kendi kendine sararma ve lekelenme yapıyor. Sadece yıkattığım zaman geçiyor; ancak özel seri bir halı olduğu için yıkama ücretleri çok yüksek ve artık yıkattırmaya gücüm yetmiyor. Dokusunda bir sorun olduğunu d...
Yaklaşık üç ay önce Sanat Halı'nın Balıkesir'deki Dede Halı şubesinden bir adet 6 metrekare halı satın aldık. Halının uzun kenarlarında düzgün durmayan bir eğrilik mevcut. Ayrıca halıya kahve döküldüğünde kullanım talimatına göre temizlemeye çalıştık ancak leke daha da kötüleşti. Aynı zamanda, halı ...
Bambu Sanat Halı'yı tercih ettim, ilk defa defolu geldi. İkinci kez sipariş verdim, yine aynı şekilde geldi. Neden kontrol edilmez veya aracılar neden defolu ürün verir anlamıyorum. Defolusunu ekliyorum, genel anlamda bu tarz ürünleri gönderiyorlar, güven oluşturmuyor.
Sanat halının yıkamadan sonra renklerinin solması Sanat Halı olarak sizden yardım istiyorum 1 tane 6 metrekare ve 3 metrekare Halı yıkama bizlik bir şey değil deyip kenara çekildi lütfen ilginizi bekliyorum. Sanat Halı dönüşünüzü bekliyorum. Halılarımı normalde çok seviyorum
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Aldığım ürünleri temmuz 10 da teslim alacağım halde Sanat Halı denen firma beni mağdur etmiş ve halılarımı getirmemiştir. Üstelik 9000 bin liraya ald...
3-4 yıl boyunca halılarımı gönderdim sonrasında depremden çıkan halılarımı gönderdim halı üzerinde lekeler olduğu gibi kaldı ben de 3-4 yıllık muhatap...
"Sanat Halı aradan yıllar geçmesine rağmen dönüş yaptı ilgilendi kendilerine teşekkür ediyorum."
Sanat Halı halılarım eskidi ama hala bana dönüş yapacağız demenize rağmen dönmediniz. Gerçekten bazı markalar hiç olmamalı. Bari duramayacağınız sözle...
Sanat Halı doku koleksiyonundan aldığımız halı resmen çöp oldu. Üzerine çay döküldü yıkamacıya verdik. Halı geldiğinde tüm lekeler üstünde dağılmış şekilde duruyordu. Onun 2 gün öncesinde gene çay dökülmüştü halı keçelendi. Üzerini ılık su ile silmek istedim daha da keçelendi. Sanat halıya gönderdik...
Sanat Halı doku koleksiyonundan aldığım iki adet halımı uygun halı yıkama servisinde yıkattım fakat daha ilk yıkamada halıda sertleşme ve keçeleşme oldu. Halıda hav yüksekliği diye bir şey kalmadı Kilim gibi kullanıyorum resmen. Yaklaşık 20 tane halım var hepsi sanat en kaliteli diye tercih ediyorum...
Batman Sanat Halı'dan aldığım elexus marka ipek halıma çay döküldü herhangi bir işlem yapmadan e halı servisine verdim yıkamadan geldikten sonra halı pembeleşmişti aynı halının diğer eşiyle alakası kalmadı şu an salonda 2 farklı renkte halı var, halı yıkama servisine söylüyorum bizlik bir şey yok di...
Halımı 2 hafta önce aldım bugün üzerine meyve suyu döküldü halı temizleme talimatlarına uygun olarak sildim fakat halımda keçeleşme ve sertleşme meydana geldi resmen paramızla r... İl oluyoruz. O kadar para verip kaliteli olsun dedik Sanat Halı dedim güvendim ve çok pişman oldum gerekli incelemeleri...
Sanat Halı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
