Sanat Halı
Şikayetler
Ayıplı Halı Ve Cevapsız Şikayet: İade Talebi
Sanat Halı’dan geçen sene Lora Plus 3925 desen 160×230 ebat halı aldım. Halıyı aldıktan sadece birkaç ay sonra halıda bi...tlenme benzeri bir durum oluştu, ayrıca kıl ve tüyler halıya resmen yapışıp kalıyor, içine dolan toz ve kir de süpürgeyle çıkmıyor. Şu an halı çok kötü durumda ve yaklaşık 1 yıldır



Satın Aldığım Halıların Toz Tutması Ve Dokuma Hataları Nedeniyle İade Talebi
Sanat hali Manisa Salihli Çağlar Halı şubesinden 27 Haziran tarihinde Lora Plus modeli 100X300 cm ölçülerinde 2 adet hol... halısı satın aldım, ürünler 6–8 Temmuz tarihleri arasında teslim edildi. Satış sırasında halıların kolay süpürülebilir, toz ve tüy tutmayan bir yapıda olduğu özellikle belirtildi.




Kalitesiz Halı Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
"Benimle iletişime geçen Sanat Halı çalışanları gayet ilgiliydi ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum bundan sonra da tercih edeceğim marka olarak kalmaya devam edecek kendileri."
26.04.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Beydağı Mobilya Halı’dan Sanat Halı mar...ka bir halı satın aldım. Halıyı ilk kez bayramda serdim ve daha 25 Mayıs’ta
Sanat Halı Hera Model Halıların Hızlı Bozulması Ve Şikayet Sürecindeki Destek Eksikliği
2025 yılı Nisan ayında Ankara Siteler’den evimin mutfağı ve antresi için Sanat Halı’nın Hera model halılarını toplu olar...ak satın aldım. Sanat Halı markasına ve kalitesine güvenerek tüm evimi bu markadan döşemiştim; ancak mutfak ve antre halılarım, yıkamaya bile göndermeden bozuldu. Halılarda yapışma


Su Dökülen Halı Kısa Sürede Keçeleşti Çözüm Bekliyorum
26 Aralık’ta Trendyol üzerinden Halıcım mağazasından Sanat Halı markasının Oasis salon halısını satın aldım. Halımı çok ...severek aldım ve kullanmaya başladım. Ancak aldıktan bir hafta sonra, sehpa üzerinde duran yarım su bardağı kadar su halının üzerine döküldü. Daha önce arkadaşımda da aynı halı old

Sanat Halı Kolay Temizlenir Diye Aldığım Halı Toz Tüy Tutuyor Ve Alerjiye Sebep Oluyor!
"Sevgili Sanat Halı kalite kontrol yetkilisi Enver bey başta olmak üzere Sanat Halı firmasına müşteri memnuniyetini ön plan da tutarak göstermiş oldukları ilgi ve yardım için teşekkürlerimi sunarım. Enver bey halıyı iade aldıklarını ve bayi ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bu kadar hızlı ve çözüm odaklı geri dönüş yapmaları firma olarak ayrıca kalitelerini ortaya koymuştur. Halılarının Dokuma kalitesi ile ilgili hiçbir sorun yaşamadığımı ve kalitesinden şüphe duyulmaması gerektiğini belirtmek isterim. Benim istediğim özelliklere sahip olmadığı için sorun yaşanmıştır. Bebeğimin olması göz önünde bulundurularak ve karşılıklı hoşgörü ile yapılan bu geri dönüşten çok memnunum. İş rastlığı dilerim. Sevgiler,"


Halıdaki Leke Çıkmazı: Değişim Talebi
4 ay önce evimin bütün halılarını belediye karşısındaki Sana Halı'dan aldım. Aldığımda bin pişman oldum. Halıya dökülen ...bir leke, silmeyle sararıp keçeleşiyor. Kesinlikle halıdan leke çıkmıyor ve çok kötü bir görüntü oluşuyor. Lütfen değişiminin sağlanmasını istiyorum.
Sanat Halı Pahalı Halı Keçeleşti, Garanti Yok!
"Sorun çabuk halledildi ve ilgilenildi. Teşekkürler..."

Sanat Doku Halı Keçeleşme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Diyarbakır Aydın halı mağazasından sanat doku halı aldık. Halıya su bile dökülse keçeleşiyor. Halıya talimatları haricin...de işlem uygulamamıza rağmen, halıyı belirttikleri şekilde e halı servisinde yıkatmamıza rağmen halıdaki keçeleşme asla gitmedi. Diken gibi ayağımıza batıyor. İnceleme gönderdik am
Halıdaki Sarı Lekeler Ve Satıcının İlgisizliği
Merhaba, 2023 yılı Ocak ve Şubat ayları arasında Batman merkezdeki Sanat Halı'dan evim için aldığım 11 halıdan bir tanes...i 6 metrekare, diğeri ise 4 metrekare olan halılarımda yıkama sonrası geçmeyen sarı lekeler oluştu. Satın aldığım yerle irtibata geçtim; beni başka bir halı yıkamacıya yönlendirdil




"Teşekkürler"
Sanat Halı Doku Model Pişmanlığı
"Merhaba Öncelikle Enver beye ilgilerinden dolayı gerçekten çok teşekkür ederim. Bu süreçte sürekli iletişim halindeydi. Her konuda yardımcı oldu. Ürünüm kargoyla firmaya gönderildi, incelendi ve bugün yeni halım geldi. Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Tekrar çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."


Sanat Halı Su Dökülünce Çıkan İplik Renkleri Çıktı Halı Çöp Oldu
Sanat Halı'dan bambu dokulu halı aldım. Daha yıkamaya gitmeden dahi su geldi. İplik boyaları attı. Direkt halıya renk ve...rdi. Hani bir defa bile yıkanmamış bir halı, ipliğinden sebep renk verip çöp oldu. Dünya parası halı, iplikte yeşil kullanılmış, su gelince halıda oluşan yeşil renkler iplik renkle


"Özür dilerim ben şikayetimi sanat halıya değil İstanbul sanat hali yıkamaya yazmıştım. Firmadan tekrar özür dilerim sanırım mesajım yanlış olmuş. Teşekkürler..."
Sanat Halı Kolay Temizlenir Diye Aldığım Halıdan Leke Çıkmıyor
Fatih Majolika Halı'dan bir adet 6 metrekare, iki adet 3 metrekare ve bir adet 2 metrekare Elexus Lagos halı aldım. Alır...ken evdeki halılarımın yeni olduğunu ve leke çıkarmanın zorluğu nedeniyle değişim istediğimi, önceliğimin kolay leke çıkarılabilirlik olduğunu belirttim. Satıcı, detaylı bilgi vere


Sanat Halı Tüylenme Problemi Olan Halıyı Değişmiyor
"Çok teşekkür ederiz"




Sanat Halı Elexus Sararma Problemi
2023 yılında Sanat Halı Batman şubesinden aldığım Elexus marka halıyı aldığım günden beri kendi kendine sararma ve lekel...enme yapıyor. Sadece yıkattığım zaman geçiyor; ancak özel seri bir halı olduğu için yıkama ücretleri çok yüksek ve artık yıkattırmaya gücüm yetmiyor. Dokusunda bir sorun olduğunu d




Sanat Halı Ayıplı Mal Değişim Talep Ediyorum
Yaklaşık üç ay önce Sanat Halı'nın Balıkesir'deki Dede Halı şubesinden bir adet 6 metrekare halı satın aldık. Halının uz...un kenarlarında düzgün durmayan bir eğrilik mevcut. Ayrıca halıya kahve döküldüğünde kullanım talimatına göre temizlemeye çalıştık ancak leke daha da kötüleşti. Aynı zamanda, halı



Sanat Halı 2. Gelen Defolu Halı
Bambu Sanat Halı'yı tercih ettim, ilk defa defolu geldi. İkinci kez sipariş verdim, yine aynı şekilde geldi. Neden kontr...ol edilmez veya aracılar neden defolu ürün verir anlamıyorum. Defolusunu ekliyorum, genel anlamda bu tarz ürünleri gönderiyorlar, güven oluşturmuyor.



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Mahmutbey Mah. Taşocağı yolu Cad. No:1 Polat Tower Kat:27 Daire:211 Mahmutbey, Bağcılar, İstanbul, 34218
- +902126752280
- [email protected]













