Yeni Cep Numaramla Hadi Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Android işletim sisteminde Hadi mobil uygulamasına yeni cep numaramla giriş yapamıyorum. Eski numaramı değiştirdim ve şifremi unuttuğum için yeni numaramla giriş yapmak istiyorum, ancak sistem sürekli eski numaramı istiyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, bana dilekçe yazmam gerektiğini söylediler. Dilekçemi ilettim fakat herhangi bir sonuç alamadım, tekrar dilekçe yazmam istendi. Defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlarda da denedim ama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Kayıtlı e-posta adresim: b****************@gmail.com
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve yeni numaramla hesabıma erişim sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi


















