to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank’tan bugün yeni aldığım banka kartımla internetten alışveriş yapabiliyorum, ancak Akbank, Ziraat ve Garanti Bankası ATM’lerinde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde ekranda “Bankanız onaylamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve kart aktif olarak kullanıma açık. Kart tesliminde herhangi bir yaş sınırı veya kullanım kısıtlamasıyla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. 18 yaş altı olmam nedeniyle mi bu sorun yaşanıyor bilmiyorum, ancak kartı ilk kez kullanıyorum ve daha önce hiç para çekemedim.
Kartımın değiştirilmesini ve para çekme işlemlerinin sorunsuz bir şekilde yapılabilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Tombank’tan yaklaşık 1 yıl önce A101 üzerinden kendi adıma bir kart aldım. Kartımda şu anda yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunuyor. Ancak son 1 aydır kartımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum; ATM’den para çekme, online alışveriş ve para transferi gibi tüm işlemlerim başarısız oluyor. Ekranda yalnızca ...
Tom Bank Hadi Card’ımı internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum fakat 20 Ağustos 2026’dan beri hem Onsra Shop’ta hem de diğer sitelerde ödeme onaylanmıyor. Sürekli "İşlem reddedildi" veya "Hesabınızı yükseltin" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle daha önce IBAN sorunu için iletişime geçmişt...
Tom Bank veresiye kartımı uzun süredir kullanıyorum ve ödemelerimde bugüne kadar hiçbir aksama yaşanmadı. Ancak yaklaşık iki aydır, A101 mağazasında alışveriş yapmak istediğimde veresiye ve taksitli alışveriş limitlerim hiçbir açıklama yapılmadan sürekli olarak kapatılıp tekrar açılıyor. Bu durum al...
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. 18 yaş altı olduğum için hesabımı doğrulayamıyorum ve bu nedenle kartımda kalan 659 TL’yi çekemiyorum. Hadi'ye başladığım ilk yıl böyle bir olay yaşanmıyordu. Şimdi yeni çıkan bu hesap doğrulama zorunluluğu paramı çekemememe sebep oldu. İlk Hadi'ye başladığım zaman...
Tombank Hadi kredi kartımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın limiti tamamen dolmuştu, bu nedenle önce Döşemealtı/Antalya’daki Akbank ATM’sinden 500 TL yatırdım. Ancak kartımın kullanılabilir bakiyesi açılmadı. Yaklaşık bir hafta sonra 400 TL civarında asgari ödeme mesajı geldi, onu da yatırdım fa...
Yorumlar