Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Söylenen Black Kartına Yansıtılan 1.000 TL Yıllık Aidat Ücretine İtiraz

profile
27 Nisan 14:30
305

Hadi tombank Black kredi kartıma 14 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kartı alırken bana herhangi bir ücretinin olmayacağı ve tamamen ücretsiz şekilde kullanacağım açıkça söylendiği için, bu tutarın bilgim dışında ve onayımı almadan alınmış olmasından dolayı bankanızla iletişime geçtim.

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu ücreti ödemek zorunda olduğum, iade ya da farklı bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Müşteri olarak uzun vadeli ilişkiyi ve memnuniyeti öncelemeniz gerektiğini düşünürken, hiçbir alternatif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yansıtılan 1.000 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen iadesini veya kartımın yıllık aidatsız, ücretsiz bir karta dönüştürülmesini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Olduğu Söylenen Kartta 1000 TL Yıllık Aidat Kesintisi

profile
28 Şubat 15:14
966
aidatsiz-oldugu-soylenen-kartta-1000-tl-yillik-aidat-kesintisi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Kullanım Sonrası Beklenmedik Yıllık Kart Aidatı

profile
22 Nisan 13:18
775
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Kartta Haksız Yıllık Ücret Kesintisi

profile
09 Mart 13:58
467
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Black Kredi Kartı Ücretsiz Sözleşmesi İhlali Ve 1.000 TL Kart Ücretinin İadesi Talebi

profile
12 Nisan 20:46
1.369

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri