to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazalarında tanıtımı yapılan Tombank Hadi Black kredi kartı sahibiyim. Kartı 19 Ocak Pazartesi günü saat 14:10 civarında aldım, yani henüz yaklaşık 3 ay kadar oldu. 20 Mart tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm.
Kartı alalı sadece 3 ay olmuşken yıllık kart ücretinin kesilmesini hem mantıksız hem de müşteriyi yanıltıcı buluyorum. Eğer bu bankanın işleyişi buysa ve her “yıl” kavramı 3 aya tekabül ediyorsa, ikinci 3 ayın sonunda ikinci yıl ücretini de yansıtacaklarsa, bu durumda karttan kazanacağım kampanya ödülleri ve muhtemel 20.000 TL civarı kazançlarımı peşinen kart limitime iade etmelerini bekliyorum. Eğer bu talebim “saçma” bulunacaksa, o zaman aynı seviyede saçma olan bu uygulamalarını, yani yalnızca 3 ay içinde alınan bu yıllık kart ücretini kamuoyunu da aydınlatacak şekilde net ve anlaşılır biçimde açıklamalarını istiyorum.
Şikayetime lütfen otomatik, kopyala-yapıştır bir metinle değil, herkesin anlayabileceği, detaylı ve tatmin edici bir açıklamayla cevap verilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yapılacak arama ya da maille iletilecek her cevabı da şeffaflık açısından bu şikayet altında paylaşacağımı peşinen belirtirim. Yıllık kart ücretinin iadesini ve bu ücretlendirme sistemine ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
A101 bünyesindeki Hadi (Tom Bank) uygulaması üzerinden Black Kart başvurusu yaptım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisi verilmedi, aksine kartın ücretsiz olduğu özellikle beyan edildi. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinde mobil uygulamada ekstreme yansıyan 1.000 TL tutarında y...
Uzun süredir A101 tom Bank kredi kartını kullanıyordum, toplam 2.000 TL limitli bir karttı ve kullandıkça düzenli olarak ödemelerimi yapıyordum. Herhangi bir gecikmem veya aksayan ödemem olmadı. Geçtiğimiz aylarda uygulama üzerinden “Black kart” şeklinde bir bildirim geldi, ben de herhangi bir ücret...
Tombank'a’ya ait Hadi Black kredi kartını Ocak ayında aidatsız denilerek aldım. Ancak daha üzerinden bir yıl bile geçmeden Mart ayında ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim, buna rağmen bu ücretin alınması beni ci...
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını 15.12.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Buna rağmen bugün, 16 Şubat tarihli ekstreme “16 Şubat yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Sadece 2 aylık kullanılan bir kart için benden 1 yıl...
Tom Bank’e ait Hadi Black kartımı düzenli ve yoğun şekilde kullanan bir müşteriyim. Şubat ayı dönem içi hareketlerimde kartıma 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin yasal olmadığını ve tarafıma önceden açık ve net şekilde bildirilmediğini düşünüyorum. Kartı aktif ve düzenli...
Yorumlar