to read complaints and reviews, or file yours.Tom Hadi Bank Kredi Kartı 250 TL İade Almadı
21 Nisan 2026 tarihinde A101 markette Tom Hadi Bank kredi kartı için başvuru yaptım. Mağaza içinde görevli kişi, karta başvurduğumda 500 TL harcama yapmam durumunda 250 TL iade alacağımı belirtti. Bunun üzerine aynı gün A101’de tek seferde 500 TL tutarında alışveriş yaptım.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade, puan ya da kampanya yansıması olmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 5369’dur. İşlem hareketlerimi ve ekstreyi kontrol etmeme rağmen kampanyaya ilişkin hiçbir kayıt göremiyorum.
Sözlü olarak tarafıma belirtilen bu kampanyanın gereği olarak 250 TL tutarındaki iadenin kartıma veya hesabıma eksiksiz bir şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
