Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mürsel sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank'tan Alınması Gereken 3.000 TL Nakit İade Hâlâ Gelmedi

profile
12 Ocak 23:06
353

Tom Bank’ın 10.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Nakit iade kampanyasına katıldım. 06/10/2025, 04/11/2025 ve 25/12/2025 tarihlerini de kapsayan dönemde her seferinde 10.000 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Buna göre toplamda 3.000 TL Nakit iade almam gerekirken, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yatırılmadı.

Hem hesap hareketlerimde hem de ekstrelerimde bu kampanyaya ilişkin herhangi bir nakit iade kaydı bulunmamaktadır. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen dört aydır sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde işlemin alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. Kampanyaya katıldığım kartın son dört hanesi 5347’dir.

Tom Bank’ın kampanya taahhüdünü yerine getirerek, hak ettiğim toplam 3.000 TL Nakit iadenin en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

tom-banktan-alinmasi-gereken-3000-tl-nakit-iade-hala-gelmedi-3.pdf
tom-banktan-alinmasi-gereken-3000-tl-nakit-iade-hala-gelmedi-2.pdf
tom-banktan-alinmasi-gereken-3000-tl-nakit-iade-hala-gelmedi-1.pdf
28 Ocak 18:44 (Şikayetten 15 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tom Bank Hadi Kampanyası İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
11 Aralık 2025 16:54
946
tom-bank-hadi-kampanyasi-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg
2
Ebubekir sonuçtan memnun değil

Kampanya İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

profile
28 Eylül 2025 12:38
1.635
kampanya-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alinamiyor-2.jpg
kampanya-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alinamiyor-1.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Kredi Kartı Geri İade Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
31 Aralık 2025 00:38
189
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Kampanya Ödülüm Hâlâ Gelmedi Ve Cevap Yok

profile
24 Aralık 2025 13:40
502
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Market Harcaması Kampanyasında Kazanılan İade Zamanında Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
19 Aralık 2025 16:20
1.074
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri