Tom Bank’a Kayıt Olmak İmkansız: Hata Mesajı Ve Cevapsız Destek

Tom Bank’a hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden kayıt olmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 1 aydan uzun süredir her denememde “özür dileriz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, e-posta gönderdim ve canlı destekten de yardım istedim. Fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Kayıt sırasında kullandığım bilgilerle ilgili herhangi bir uyarı mesajı da çıkmıyor.

Bu sorun nedeniyle Tom Bank’ın sunduğu kampanyadan da yararlanamadım. Kayıt sorunumun acilen çözülmesini ve kampanyadan faydalanmak istiyorum.