Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tom Bank Şikayet

13 Haziran 2024 16:1411.878

10.06.2024 tarihinde A101 e gittim. Bir bayan yanaştı hadi uygulamasından bahsetti, A101 çalışanı diye güvendim, gözlüğüm yanımda olmadığı için telefonumu verdim programı kurmasına izin verdim. Bana banka ile alakalı hiçbir şey söylemedi. Eve gittim mesajları kontrol ettim Tom banka müşteri yapıldığını gördüm. Tekrar A101 e gittim o bayandan hemen iptalini istedim, talep oluşturuldu, anlamsız sebeple talep iptal edildi. Daha sonra tekrar tekrar aramama ve talep oluşturmam rağmen hep oyalandım, bir türlü sonuca ulaşamadım. Şikayetçiyim kimselere güvenemeyecekmiyiz.

6 Kasım 2024 16:29 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba, Hadi uygulaması hakkında soru ve taleplerine yanıt verebilmemiz için Müşteri Hattı’mızı arayabilirsin. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar(5)

22 Nisan 18:53

700 lira harcama bedeli 1000 TL

16 Ağustos 2025 09:51

Belki 30 kez aradım ben o müşteri hizmetleri numarasını, kayıt oluşturduk demekten başka hiçbir şey yapamıyorlar ve o kayıtlarda hiçbir işe yaramıyor. Geri dönmüyorlar, sorun hala devam ediyor. Şubesi olmayan bankayla çalışmakla tüm suç bizim oluyor. Tombank tamamen hata

5 Nisan 2025 18:59

Aynı sorunu bende yaşıyorum telefon numaramı değiştirdim her gün müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapacağız dediler yapmadıklar ödeme günüm geldi fakat ödeme yapamıyorum şikayetçiyim çok kötü bir banka gerçekten ilgileniyoruz diyorlar ilgileri yok

7 Mart 2025 18:03

Ben numaramı değiştirdim müşteri temsilcisini aradım numaramı güncelletmek istedim mail atmanız gerekiyor dediler 01.03.2025 te mail attım dönüş olmadı tekrar aradım atilan bir mail yok dediler sonra evet atmışsınız dediler aciliyetinizi bildiriyorum dediler hala dönüş yok ödeme yapacağım yapamıyorum çok pişman oldum bankayı tercih ettiğim için

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Hadi Kartı Yerine Kredi Kartı Çıkartılması

20 Şubat 2025 16:414.011

Gaziantep Yeşilsu şubesindeki A101'de alışveriş yaparken, bir çalışan yanıma gelip Hadi uygulamasını kullanıp kullanmadı...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank Altın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Hadi - TombankAltın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Profil fotoğrafı
Nermin
Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Tom Bank Yanlış Banka

Hadi - TombankTom Bank Yanlış Banka

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri