to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Uygulamasında Hesap Doğrulama Reddi Açıklama Talebi
Tom Bank Hadi uygulamasında hesap doğrulama başvurum sürekli olarak “olumsuz” şeklinde sonuçlanıyor. Her seferinde yalnızca olumsuz olduğu bilgisi veriliyor, ancak bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
Hem hesap doğrulama başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hem de başvurumun tekrar incelenerek mümkünse onaylanmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma yazılı veya uygulama üzerinden açıklama yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Son durum nedir hala çözülmedi
