Tom Bank Hadi Uygulaması Döviz Ve Altın Takibi Eksik
Tom Bank Hadi uygulamasını özellikle döviz ve altın/gümüş işlemlerimi takip etmek için kullanıyorum; ancak uygulamanın bu konuda oldukça yetersiz ve kullanışsız olduğunu görüyorum. Uygulama içinde döviz, altın ve gümüş işlemlerini detaylı şekilde izleyebileceğimiz, anlık kar/zarar durumunu görebileceğimiz, kullanıcı dostu ve kapsamlı bir ekran bulunmuyor.
Piyasada bu hizmeti çok daha iyi sunan pek çok uygulama varken, Tom Bank Hadi uygulamasının bu kadar geride kalması hayal kırıklığı yaratıyor. Özellikle App Store’daki “Döviz App” isimli uygulamada neredeyse tüm bankaların canlı piyasaları yer almasına rağmen Hadi’nin piyasaları bu uygulamada bulunmuyor. Kendi mobil uygulamasının eksik ve kullanışsız olması, üçüncü parti uygulamalarda da yer almaması, kullanıcı olarak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Tom Bank Hadi’den beklentim, öncelikle kendi mobil uygulamalarını geliştirerek döviz ve altın/gümüş tarafında detaylı takip imkanı sunan, kar/zarar durumunun net görülebildiği, hızlı ve pratik bir arayüz hazırlamalarıdır. Ayrıca Apple ve Android için widget desteği getirerek kullanıcıların anlık piyasayı daha rahat takip edebilmesini sağlamalarını istiyorum. Buna ek olarak, Döviz App gibi canlı piyasaları gösteren uygulamalarla anlaşma yaparak Hadi piyasalarının da bu platformlarda yer almasını talep ediyorum.
Geri bildirimimin dikkate alınarak, uygulamanın rakipleriyle benzer hatta daha iyi bir seviyeye getirilmesini ve bu geliştirmelerin en kısa sürede hayata geçirilmesini bekliyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi


