to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Aramalar Nedeniyle Aile Huzurumun Bozulması Ve Kart Kullanamama Sorunu
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 4,5 aydır kullanamıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ödeme yapamayacağımı belirttim. Ancak buna rağmen her gün yaklaşık 10 defa aranıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen aramalar durmadı ve bu durum beni ve ailemi oldukça rahatsız ediyor, aile huzurumuz bozuldu. Kartımı da kırdım ve elimde herhangi bir müşteri veya kart numarası bulunmuyor. Kayıtlı telefon numaram: 0541*****15.
İsmim: Y***** Ö*****.
Aramaların durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde aile huzurumu bozduğu için Tom Bank hakkında dava açacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
