to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank kredi kartını yaklaşık 2 ay önce A101 marketinde açılan stand üzerinden, “500 TL harcayın 300 TL Nakit iade” kampanyasına güvenerek aldım. Çalışanlar hem bu kampanyadan faydalanacağımı hem de kartın ilk yıl kart ücreti olmadığını açıkça ifade ettiler. Bu bilgilendirmeye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartı kullanmaya başladım.
Verilen sözlere rağmen ne 500 TL harcayın 300 TL Nakit iade kampanyasından ne de dahil edildiğim diğer kampanyalardan herhangi bir iade yapılmadı. Üstüne üstlük, bir yıl kart ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen 60 gün sonunda kartımdan yaklaşık 1000 TL kart aidatı kesildi. Yani hem kampanya iadeleri yapılmadı hem de bana söylenenin tam tersi şekilde yüksek bir kart ücreti yansıtıldı.
Ben, bana söz verilen tüm nakit iadelerimin eksiksiz olarak yapılmasını ve haksız yere kesilen yaklaşık 1000 TL kart aidatının da derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgilendirme sırasında kullanılan ifadelerle fiili uygulama arasında ciddi bir fark olduğu için bu durumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
A101 mağazasında Tombank Hadi kredi kartını tanıtan bir görevli, bu kartın yıllık aidatı olmadığını, puan kazanacağımı ve çeşitli avantajlar sunulduğunu söyleyerek kartı bana sattı. Özellikle “yıllık kart aidatı yok” diye sorduğum halde aidat alınmayacağı açıkça belirtildi, bunun üzerine kartı kabul...
19.03.2026 tarihinde Balatçık, 8788. Sk. No:54, 35000 Çiğli/İzmir adresindeki A101 mağazasında görevli saha personeli tarafından tarafıma yanlış bilgilerle Tom Bank kredi kartı verildi. Mağazaya girer girmez o güne özel 500 TL alışverişe 150 TL iade kampanyasından bahsedildi. İlk sorduğum soru kartt...
Tombank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce A101 marketinden, oradaki personelin yönlendirmesiyle aldım. Kartı alırken A101 personeline özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, “aidat ücreti yok” şeklinde açıkça bilgi verdi ve bunun üzerine kartı aldım. Aidat olduğunu söyleseydi kesinlikle başvu...
Yaklaşık 3 ay önce A101 marketinde tom Bank temsilcisinin ısrarı üzerine tom Bank Black kredi kartı çıkardım. Kart başvurusu sırasında bana bu kartın yıllık aidatı olduğuna dair hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Buna rağmen 20 Nisan tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...
A101 marketinden 15.12.2025 tarihinde, aidatsız olduğu ve 500 TL’lik alışverişe 250 TL iade verileceği söylenerek Tom Bank kartı aldım. Kartı alırken satış temsilcisi özellikle kartın ücretsiz olduğunu belirtti, bu nedenle içim rahat bir şekilde kabul ettim. Ancak ne yaptığım alışverişe herhangi bi...
Yorumlar