to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Değişikliği Sonrası Uygulamaya Girişte Em020 Hatası
Hadi uygulamasına üyeyim. Uygulamaya girmek için telefon numaramı girdiğimde em020 hata kodu alıyorum. Dolayısı ile sisteme giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği yaptım. Belki bu nedenle olabilir. Bu hususta yardım ve şikayetimi bildirir saygılar sunarım.
Sevgili Erdal Bey, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sevgili Erdal Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 05.03.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
