Hadi - TOMBANK Şifretom kart

A101 bünyesindeki Tom Bank Hadi uygulamasında kayıtlı bir hesabım olmasına rağmen uzun süredir hesabıma erişim sağlayamı...yorum. Giriş şifremi hatırlamadığım için “şifremi unuttum” bölümünden işlem yapmak istediğimde, operatör değişikliğinden kaynaklı sim kart blokesinin olduğu belirtiliyor ve bu blok...

Tom Bank Hadi uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı girdiğimde sim kartı bloke...si uyarısı çıkıyor, “blokesi kaldır” dediğimde ise müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde sorunum çözülemiyor. Telefon numaramı değiştirmedim, bun...

Tom Bank’in Hadi uygulamasında Hadi kart kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinden beri şifremi unuttuğum için uygulamaya giri...ş yapamıyorum ve mobil girişim tamamen bloke olmuş durumda. Uygulamada şifremi unuttum seçeneği çıkmadığı için kendi başıma hiçbir şekilde şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Müşt...

Vefat eden babama ait Tom Bank hesabıyla ilgili veraset ve intikal vergi dairesi bildirim yazısını almam gerekiyor; anca...k banka ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 31 Mart tarihinden bu yana bu konuda işlem yapmaya çalışıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde sistem benden ...

Babamın Tom Bank Hadi kredi kartını artık kullanmadığı için kapatmak istiyoruz ancak kart üzerinde yaklaşık 150 TL gibi ...bir borç görünüyor ve bu borcu ödeyip kapatma işlemini yapamıyoruz. Babam internet bankacılığı şifresini unuttuğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyor. Uygulama ise mutlaka NFC öz...

Yaklaşık bir senedir Hadi Tom Bank hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum, Hadi kartım yanımda olmad...ığı için kart üzerinden işlem yapamıyorum, ayrıca güvenlik sorumu da hatırlayamadığım için hesabım bloke oldu. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama ü...

Yaklaşık 1 aydır Hadi Kart / Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle telefon numarası değişikliği iş...lemini tamamlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girip şifre onay kodu geliyor, ancak bu aşamadan sonra sürekli hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Ben numara değişikliğimi mobil uygul...

Tom Bank Hadi kartımın hem fiziksel kart hem de uygulama şifresi Aralık ayının başından beri “şifre yanlış” denilerek de...falarca kez bloke edildi. Tüm kartlarımda kullandığım aynı 4 haneli şifreye yanlış denip diğer kartlarım da bloke edildi ve şu an hiçbirini kullanamıyorum. 13 Aralık’ta müşteri hi...

Hadi Tom Bank iPhone uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır “Sim kart blokesi neden...iyle şifre yenileme işlemi yapamıyoruz” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyor ve hiçbir ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu çözmek için m...

Bilgim dışında Tom Bank'ta hesap açılmış. Kartım 2 yıl önce kaybolmuştu. Kullanmadığım halde ekstre artırıldı. Müşteri h...izmetlerini aradım, isteğime cevap vermediler ve telefonu kapattılar. Hesabımın kapatılmasını istiyorum. Kart işlemlerine bağlanmamı söylüyorlar, ancak telefon kapanıyor. Mobilden ...

İnsanlara ekmek dağıtır gibi markette kart dağıtıyorlar. Uzun süredir kullanmadığım kartın kapatılması talebi için aradı...ğımda, telefonunuz da uygulama yüklü mü, şifrenizi biliyor musunuz, uygulama dan şifre alin şeklinde kart kapatmayan banka Tom. Hiçbir bankada böyle bir talep duymadım, görmedim. K...