to read complaints and reviews, or file yours.Hadi uygulamasını bugün indirdim ve hesabıma giriş yapmaya çalışırken birkaç kez hata yaptığım için hesabım bloke oldu. ...Yaklaşık 5–10 defa denemeden sonra girişim engellendi ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramak için yeterli dakikam olmadığı için telefonla arayamadım
Tom Bank Hadi mobil bankacılık uygulamasında şifrem bloke oldu ve 67 gündür hesabıma erişemiyorum. Blokenin kaldırılması... için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kimliğimle birlikte dilekçe hazırlayıp yüzümün gözüktüğü şekilde fotoğraf çekip istenen mail adresine gönderdim. Ancak her seferinde te
Uzun süredir, yaklaşık bir aydan fazladır. Tom Bank’ın internet bankacılığı ve mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şif...remi defalarca değiştirmeme rağmen “işlem başarısız” hatası alıyorum. Çağrı merkeziyle iletişime geçtim, görüntülü görüşme ile şifre değişikliği yaptım, ayrıca mail adresi verdiler
Kullandığım Hadi uygulamasının şifresini doğru girdiğim halde kilitlendi uyarısı aldım. Müşteri temsilcisi B**** Hanım i...le defalarca konuşmama rağmen şifre yenileme konusunda yardımcı olmadı. Dalga geçer gibi, 'Sizi üst yöneticiye yönlendiriyorum,' dedi. Öyle bir yönlendirme de yok. Ayrıca bana link
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
