Hesabıma Konulan Bloke Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tom Hadi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 100.000 TL’m 10 Kasım’dan beri hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke edildi. Yaklaşık 14 gündür paramı kullanamıyorum ve bu para acil bir durum için gerekli olmasına rağmen hesabıma erişemiyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık 15 kez aradım. Her seferinde sadece “hesabınız incelemede, bekleyin” denildi, bunun dışında net bir açıklama, belge talebi ya da çözüm odaklı hiçbir adım sunulmadı. 10 Kasım’dan bu yana karşı taraftan kaynaklanan bir tartışma da sürüyor ve tüm bu süreçte mağdur edilen taraf ben oldum.
Acil ihtiyacım olmasına rağmen paramın sebepsiz yere tutulmasını kabul etmiyorum. Tom Hadi Bankası’ndan, vadesiz hesabımdaki 100.000 TL’lik blokenin derhal kaldırılmasını ve parama eksiksiz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.


Yaklaşık 30 gündür Hadi Tom Bank mobil uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Hesabım şüpheli bir işlem nedeniyle bloke edildi ve bu konuda tarafıma bir mesaj gönderildi. Ancak, söz konusu işlemi ben yapmadım ve hesabımda ne tür bir hareket gerçekleştiğini göremiyorum çünkü erişimim tamamen engellen...

23 Ağustos Cumartesi sabahı saat 10 civarında Hadi Tombank vadesiz hesabımdan 93bin tl başka hesaba havale ettim. Ancak hesabıma geri geldi. Para Ancak kısa süre sonra hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve saatlerdir hiçbir şekilde paramı çekemiyor veya başka bir hesaba havale edemiyorum. Müş...

Hadi tombank genel müdürlük hesabımda bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarım ile kredi kartıma yaklaşık 5 saattir bloke konulmuş durumda. Hesabıma 87.000 TL tutarında bir para geldi ve bu parayı çekmeye çalıştığımda 'hesap ödemelere müsait değil' uyarısı aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...

Hadi Bankası’nda bulunan hesabımda, dün akşam saat 17:00 civarında transfer işlemi yaparken yaklaşık 99.999 TL’lik tutara güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. O andan itibaren hesabıma erişimim engellendi ve halen blokem kaldırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; a...












Yorumlar