Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızam Olmadan Verilerim Tom Bank'a Paylaşıldı Ve Spam SMS Aldım

Melike
4 Haziran 16:16182

Bugün saat 11:07 sularında Eve mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, Tom Bank isimli bir yerden “avantajlı fırsat ve özel tekliflerden haberdar etmek için iletişim bilgilerinizi güvenle saklıyoruz, istemiyorsanız iptal yazıp 3855’e gönderin” şeklinde bir SMS aldım. Eve mağazasında yaptığım bu alışverişte Tom Bank ile ilgili hiçbir onay vermedim, böyle bir firmadan haberdar bile değilken, kişisel bilgilerimin onayım olmadan paylaşılmış olmasından son derece rahatsızım.

Kendi rızam olmadan kişisel verilerimin hangi gerekçeyle Tom Bank ile paylaşıldığını, bu paylaşımın hukuki dayanağını ve kapsamını yazılı olarak açıklamanızı istiyorum. Eve mağazasının, açık bir onayım olmadan telefon numaramı veya diğer bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşma hakkı olmadığını düşünüyorum ve bu durumu avukatıma da ileteceğim.

Tüm kişisel verilerimin derhal silinmesini, Tom Bank dahil hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmamasını ve tarafıma hiçbir şekilde reklam, kampanya veya tanıtım mesajı gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli kontrollerin yapılarak bu ihlalin tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

4 Haziran 16:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Bankamıza iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Paylaşıldı

Ayşegül
6 Aralık 2025 20:14975

06.12.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Eve Shop mağazasında alışveriş yaptım ve bu sırada sadece Eve Shop için üyelik o...

İzinsiz Üyelik Oluşturulması Ve Telefon Numarasının Kullanılması

Mehmet
29 Ocak 09:37506

Tombank adlı firmaya hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmamasına rağmen tarafıma üyelik başlatılmış gibi bilgilendirme SM...

Kişisel Verilerim İzinsiz Paylaşıldı, SMS Almak İstemiyorum

Büşra
2 Ekim 2025 11:46974

02.10.2025 tarihinde Eve Shop’a üye oldum ve hemen ardından tom Bank’tan “avantajlı fırsat ve özel tekliflerden haberdar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - Tombank KartAidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank Altın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Hadi - Tombank AltınBiriktiren Hesaptan Altın Satamama

Profil fotoğrafı
Nermin
Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - Tombank BlackKredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Tom Bank Yanlış Banka

Hadi - Tombank TomBank Yanlış Banka

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - Tombank BlackKartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Para Yatırırken ATM Paramı Yuttu!

Hadi - Tombank ParaYatırırken ATM Paramı Yuttu!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri