to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kredi Kartı Taksitinin Tekrar Çekilmesi Ve İade Talebi
6 Ekim saat 13:00 civarında Hadi Classic kredi kartımın ekstre borcunun içinde ödemesini yaptığım 1. Taksit (155,12 TL) banka tarafından tekrar hesabımdan çekildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak hesaplarımı göremediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durum beni mağdur etti. Ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili uygulamadan aldığım ekran görüntüleri de mevcut.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
