to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Erişim Sorunu Ve Ödeme Yapamama
Hadi Tom Bank mobil uygulamasına hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kredi kartıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Kredi kartı ekranları, detaylar, ekstre ya da ödeme sayfaları hiçbirisi açılmıyor ve bu yüzden kartıma ödeme de yapamıyorum.
Bu sorunu bugün yaşadım ve defalarca denememe rağmen kredi kartı bölümüne erişemedim. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım çünkü öncelikle sorunun sistemsel bir problem olup olmadığını ve neden yaşandığını öğrenmek istiyorum.
Kredi kartıma neden giriş yapamadığım ve neden ödeme yapamadığım konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek, sorunun acilen çözülerek kredi kartı işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmek istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
