Kredi Kartı Bloke Ve Fazla Ödeme İadesi Sorunu

Hadi Tombank kredi kartımda 5000 TL’lik nakit bloke tutarı bulunuyordu. Bu tutar iade edilmediği gibi, ayrıca 1058,40 TL fazla ödeme yaptım ve bu fazla tutarın da iadesi gerçekleşmedi. Kartımın son 4 hanesi 4517’dir. Hesap numaram 2826597-1 dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 5000 TL’lik bloke tutarının ve 1058,40 TL fazla ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Kredi kartıma yatırmış olduğum fazladan ödeme iade edilmiyor, param neredeyse çalındı. Parayı alırken 1 Sn. Verirken 1 hafta

Hakem Heyeti'ne başvuracağım, bir daha da A101 veya hadi den alışveriş yapmam
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında 16.10.2025 tarihinde bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi














Bende daha önce bu başvurudan bulunmuşdüm 6-8 gün sonra para hesabıma aktarılmışdı