Kısa Sürede Kesilen 1.000 TL Yıllık Kart Ücretine İade İsteği

Volkan · 2026-03-08T16:47:27+03:00

Yaklaşık 60 gün önce kullanmaya başladığım Hadi Black kredi kartımdan, 07.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ne şikayet kaydı açtılar ne de iade talebi alabildiler. Herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı. Kullanım sürem bu kadar kısa olmasına rağmen alınan 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Volkan

Hadi - TOMBANK

8 Mart 16:47701

Hadi - TOMBANK

7 Nisan 11:51 (Şikayetten 29 gün sonra)

Sevgili Volkan Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 07.04.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Bildirim Yapılmadan Kesilen 1.000 TL Kart Aidatı Ve İade Reddi

Burhan

Hadi - TOMBANK

5 Mart 12:211.139

Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ka...rtımdan 1.000 TL kredi kartı aidat ücreti kesildi. Kartı alırken ne sözlü olarak ne de yazılı bir şekilde kart aidatı olacağı belirtilmedi. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini ar...

2 Destek

Onaysız 1000 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İptal Talebi

Seyfettin

Hadi - TOMBANK

25 Şubat 02:442.216

Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesilmişti...r. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşık üç aydır kul...

4 Destek1 Yorum

İzinsiz 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Özer

Hadi - TOMBANK

25 Şubat 10:202.579

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücr...eti kesilmiştir. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşı...

2 Destek1 Yorum

Tombank Hadi Black Kredi Kartıma Kesilen 1000 TL Yıllık Ücretin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi

Kaan

Hadi - TOMBANK

8 Mart 01:491.013

Tombank tarafından Hadi Black kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL kesilmiştir. Belirti...len kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen 1.000 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildi...

Tombank Hadi Black Kredi Kartına Kesilen 1000 TL Yıllık Ücretin İadesi Ve İptali Talebi

Batuhan

Hadi - TOMBANK

13 Şubat 19:241.823

Tombank tarafından Hadi Black kredi kartıma 04.02.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 1000 TL kesilmiştir. Belirtil...en kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen 1000 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiri...

4 Destek2 Yorum