Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Şartı Olmadan Üyelik İptali Talebi

24 Şubat 18:16348

Hadi Tombank uygulamasındaki üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bugün yaptığım başvuruya rağmen iptal talebim yerine getirilmiyor. Üyeliğimi sonlandırmak istediğimde, bakiyemin sıfırlanması gerektiği ve bunun için kart tanımlamam ya da kullanmam gerektiği söyleniyor.

Benim herhangi bir kartım yok ve ayrıca kart tanımlamak ya da kullanmak da istemiyorum. Buna rağmen üyeliğimin iptali için bu şart ileri sürülüyor. Şu anda hesabımdan tahsil edilen bir ücret olmasa da, kart tanımlamaya veya başka bir ek işleme zorlanmadan üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.

Hadi Tombank üyeliğimin, hiçbir ek şart ileri sürülmeden, kart tanımlama zorunluluğu olmadan, derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum.

11 Mart 10:33 (Şikayetten 14 gün sonra)

Sevgili Seda Hanım, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 11.03.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmayan Limit Nedeniyle Kart Ve Hesap Kapatılamıyor

5 Eylül 2025 17:551.700

Hadi-Tombank’tan aldığım kartı ve hesabı kapatmak istedim. Uygulama üzerinden kapatma seçeneği bulunmadığı için müşteri ...

6 Aydır Kapatılmayan Hesap Ve Kartlar Nedeniyle Mağduriyet

13 Kasım 2025 14:30572

Yaklaşık 6 ay önce Hadi Tombank mobil uygulaması üzerinden banka hesabımın ve kredi kartımın kapatılması için başvuruda ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Hadi - TombankHesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Profil fotoğrafı
Barış
Hadi - Tombank Hüsranı!

Hadi - TombankHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kayhan
Hadi - Tombank Uygulama Giriş Sorunu

Hadi - TombankUygulama Giriş Sorunu

Profil fotoğrafı
Betül
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri