Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya İadesi Yapılmayan Alışveriş Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
07 Aralık 2025 01:59
792

Sonu 2402 ile biten Tom Bank Hadi kredi kartımla, 6 Kasım tarihinde Ankara’da bulunan A101 mağazasından Lipton 48’li demlik poşet çay satın aldım. Bu alışverişi, Hadi çay kampanyası kapsamında ve aynı ay içinde yaptığımız alışveriş tutarının karta yansıtılacağı belirtilen şartlara uygun olarak gerçekleştirdim.

Kampanya koşullarına uymama rağmen, Kasım ayında yaptığım bu alışverişin tutarı olan 99 TL, kartıma ne iade edildi ne de herhangi bir şekilde yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Tom Bank müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla başvuru yaptım; ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir sonuç alamadım.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 99 TL tutarındaki iadenin Hadi kartıma yatırılmasını ve şikayetimle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Şubat 16:45 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Alışverişin İadesi İki Aydır Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 21:10
712
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadeleri Zamanında Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Var

profile
26 Kasım 2025 21:36
2.194

Tom Bank Kampanya İadeleri Yapılmadı Ve Bilgi Verilmedi

profile
04 Aralık 2025 15:02
587

Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
22 Kasım 2025 19:07
1.261
kampanya-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-2.jpg
kampanya-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-1.jpg

Kampanya Kapsamındaki Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
15 Kasım 2025 00:15
758

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri