to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama Valorant Points Kodu Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gamelobi üzerinden Valorant Points satın almak için 485 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir vp kodu iletilmedi ve Valorant hesabıma da yükleme gerçekleşmedi.
İşlemi kendi adıma, S**** B*** Ş****** ismiyle yaptım. Ödemeden bu yana yaklaşık 2,5 saat geçmiş olmasına rağmen ne kod geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gamelobi’nin canlı destek kanalı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün tarafıma eksiksiz şekilde iletilmesini istiyorum. Gecikmenin bir an önce giderilerek Valorant Points kodumun tarafıma gönderilmesini ve sürecin açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
10 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.01’de gamelobi.com üzerinden Valorant Points satın aldım. 1700 + 375 vp almam gerekirken hesabıma sadece iki adet 375’lik kod verildi. Ödemeyi banka kartımla havale yoluyla yaptım ve işleme ait sipariş numaram #63716’dır.
Konu ile ilgili olarak gamelobi.com destek birimi ile görüştüm ancak bana mantıklı bir açıklama yapılmadı, yalnızca kendi sistemlerinden kaynaklanan bir durumdan bahsedildi ve sorunuma net bir çözüm sunulmadı.
Yanlış işlem sonucunda mağdur oldum. Tarafıma eksik kalan Valorant Points’in düzeltilerek, satın aldığım 1700 + 375 vp tutarının eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Şimdi vp teslimi yapıldı ama bu sefer de 2 tane 375 vp yapıldı aslında 1700 + 375 olması gerekiyordu lütfen düzeltin yoksa şikayetçi olmak zorunda kalacağım
