to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 ile bağlantılı Hadi Tom bank uygulamasını kullanarak her ay A101’den Lipton 48’lik demlik poşet çay kampanyasından faydalanıyorum. Kampanya kapsamında çayın ücreti her ayın 10’unda Hadi kredi kartıma 99 TL olarak iade ediliyordu. Son iki ayda iade geç de olsa yapılmıştı, ancak bu ay 22’si olmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
En son 16.10.2025 tarihinde saat 17:54’te Muğla Menteşe Akyol şubesinden alışverişimi gerçekleştirdim ve kampanyadan yararlandım. Buna rağmen ilgili ay için olması gereken 99 TL tutarındaki iade kart hareketlerime ve ekstreme yansımadı.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözüm üretilmedi. Hadi uygulaması içindeki müşteri hizmetleri destek kısmı da düzgün çalışmıyor. “Müşteri temsilcisine aktar” seçeneğini kullandığımda aktarılıyor ibaresi çıkıyor, ancak yaklaşık 5 saniye sonra sanki temsilciyle görüşmüşüm gibi doğrudan değerlendirme ekranına yönlendiriliyorum ve kimseyle görüşemiyorum.
Hem uygulamadaki bu hata/aksaklığın giderilmesini hem de hak ettiğim kampanya kapsamındaki 99 TL’lik iade tutarının Hadi kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hadi Tom Bankacılık’ın Lipton bedava çay kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her ekstre dönemi bir paket çay alma hakkım olduğu ve her ayın 10’...
Lipton'un 48'lik demlik poşet çay kampanyasına katılmak için A101 Buca/Şirinyer şubesinden ürünü satın aldım ve kampanya kapsamında Hadi kredi kartı çıkardım. Kampanya koşullarına göre para iadesinin ayın 10'unda yapılacağı belirtilmişti, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerç...
Hadi Tombank ile A101’in ortak kampanyası kapsamında, kredi kartı çıkaranlara her ay Lipton 48’li demlik poşet çay alınması halinde karta ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Kampanyanın 2025 Aralık ayına kadar geçerli olduğu bilgisi verildi. İzmir Karşıyaka’daki A101 şubesinden 13 Eylül’de 99 TL ...
25 gün önce Denizli 29 Ekim A101 şubesinden (şube kodu d229) Tom Bank kredi kartı aldım. Kartı alırken, televizyon reklamlarında gösterildiği gibi her ay ücretsiz çay kampanyasından yararlanabileceğim söylendi ve ilk alışverişimde çay aldım. Sonraki günlerde kredi kartımı kullanarak alışveriş yaptım...
Yorumlar