Sipariş Edilen Çiçeklerin Solmuş Ve Eksik Olması

Şevval

GetirÇarşı

10 Mayıs 15:07

Getirçarşı üzerinden bugün anneme hediye olarak çiçek siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla toplam 919,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş kısa süre önce teslim edildi ancak gelen ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Çiçek solmuş, yaprakları yırtık, hem eksik hem de görsellerdekiyle kıyaslanamayacak kadar küçüktü. Çiçekler kesinlikle taze değildi, bayat ve cansız duruyordu. Hediye için yazdığım notun kağıdı da kırışık ve özensiz bir şekilde hazırlanmıştı. Hediye olarak gönderdiğim için annem de üzüldü, gerçekten ciddiyetsiz ve özensiz bir ürün teslim edildiğini düşünüyorum. Bu durumun özel bir günü mahvetmesi beni ayrıca rahatsız etti.

Uygulama üzerinden durumu iletmek için canlı destek ve müşteri hizmetlerine dakikalarca bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım, ne müşteri hizmetlerine ne de canlı desteğe bağlanabildim.

Öncelikli olarak aynı ürünün, ilan görsellerine ve açıklamalarına uygun, taze, eksiksiz ve özenli şekilde not kağıdıyla birlikte hemen yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Bu mümkün değilse, ödediğim 919,99 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi Ve 1.159,99 TL Ücret İadesi Yapılmadı

Fırat

GetirÇarşı

10 Mayıs 13:48

10.05.2026 tarihinde saat 11.56’da Getir Çarşı üzerinden çiçek siparişi verdim. Adresimi kapı numarasına kadar eksiksiz ve doğru girmeme rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişimin tarafıma bilgi verilmeden keyfi olarak iptal edildiğini fark ettim. Siparişim iptal edi...

Sipariş Teslim Edilmedi Ve 1.159,99 TL Ücret İadesi Yapılmadı

siparis-teslim-edilmedi-ve-115999-tl-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg

siparis-teslim-edilmedi-ve-115999-tl-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Getirden Alınan Çiçek Soluk Ve Görselden Farklı Geldi

Rumeysa

GetirÇarşı

10 Mayıs 2025 16:38

176

Merhabalar, ben 09.05.25 tarihinde Getir üzerinden çiçek siparişi verdim. Lilyum buketi için 700 küsur lira ödedim. Gelen çiçek, görseldekinden farklı ve soluktu. Vazoya koydum, ertesi gün yaprakları döküldü. 2-3 saat için çiçek mi kiraladım, kiralamış gibi oldum. İade için müşteri hizmetleriyle gör...

Getirden Alınan Çiçek Soluk Ve Görselden Farklı Geldi

Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslimat, Sipariş İptali Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Şerife

GetirÇarşı

01 Ocak 18:33

209

01.01.2026 tarihinde saat 16.23’te Getir Çarşı üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adrese gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişte özellikle hediye gitmesi gereken adresi kendim yazarak belirttim; buna rağmen sipariş onaylandığı halde kurye, sistemdeki konuma göre farklı bir adrese gitti...

Sipariş Görsele Uymayan Çiçekler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Başak

GetirÇarşı

01 Ekim 2025 21:43

146

01.10.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden İstanbul Esenyurt adresine mevsim çiçekleri buketi siparişi verdim. Ürün görselinde pembe, mor ve beyaz çiçekler bulunmasına rağmen, gönderilen bukette sarı ve mavi, tamamen alakasız ve uyumsuz çiçekler vardı. Bu durum hem benim hem de hediye gönderdiğim ki...

Sipariş Görsele Uymayan Çiçekler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

siparis-gorsele-uymayan-cicekler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Solmuş Çiçek Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf

GetirÇarşı

02 Eylül 2025 18:03

183

31.08.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Beyoğlu/İstanbul adresine gül siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında çiçek tamamen solmuş ve kötü durumdaydı. Teslim alındıktan sonra iade talebinde bulundum ancak “uygun kurye yok” denilerek iadem reddedildi. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde ia...