to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Gönderilen SMS Ve Eposta Şikayeti
T. O. M. Katılım Bankası’ndan hiçbir iletişim izni vermememe rağmen elektronik ortamda kampanya ve ürün bilgilendirmesi yapılıyor. İletişim izni de dahil olmak üzere herhangi bir onay vermedim; buna rağmen bugün saat 09.00 civarında hem mail hem de SMS aldım.
Kişisel verilerim ve iletişim bilgilerim için bu izni nereden aldıklarını bilmiyorum ve açık rızam olmadan tarafıma bu şekilde mesaj gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumdan doğabilecek her türlü kişisel veri ihlalinden şirketin sorumlu olacağını özellikle belirtmek istiyorum.
Tarafıma gönderilen tüm tanıtım, kampanya ve bilgilendirme amaçlı SMS ve e‑postaların acilen durdurulmasını, iletişim izinlerimin derhal iptal edilmesini ve hangi gerekçeyle, hangi onaya dayanarak tarafıma bu iletilerin gönderildiğinin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
