Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağduriyet: Hadi Kart Ve Trendyol Arasında Kayıp Para

profile
14 Aralık 2025 23:04
560

Hadi kredi kartımla Trendyol Market üzerinden alışveriş yaptım, ürünler teslim edilmeyince ben de siparişi iptal ettim. Trendyol sipariş iptalini sağladı, fakat üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen Hadi kredi kartıma iadem hâlâ yatmadı. İlgili sipariş numaram 10724880497’dir ve iptal işlemi 25 Kasım tarihinde yapıldı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Hadi müşteri hizmetleri ilk aradığımda çağrı oluşturduklarını, inceleme sonrası paranın yatacağını söyledi. Para yatmayınca yeniden aradığımda bu kez Trendyol’un parayı iade etmediğini iddia ettiler. Bunun üzerine Trendyol ile görüştüm, iptalin sağlandığını ve iadenin yapıldığını belirttiler. Kredi kartı hareket dökümümde de ödemenin hâlâ “beklemede” göründüğü açıkça ortadadır.

Ne Trendyol ne de Hadi tarafı bu konuda net ve tutarlı bir bilgi veremedi, sürekli birbirlerinin üzerine atan çelişkili açıklamalar yapıldı ve ben bu süreçte tamamen mağdur edildim. İademin hiçbir bahane üretilmeden derhal Hadi kredi kartıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

iade-surecinde-magduriyet-hadi-kart-ve-trendyol-arasinda-kayip-para-1.jpg
27 Şubat 09:45 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Alışveriş İadesi Hadi Bankada Gecikiyor

profile
02 Aralık 2025 12:50
446
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Çekilen Tutar İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Aralık 2025 20:43
676
kredi-kartimdan-cekilen-tutar-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
03 Eylül 2025 09:44
665

profile
18 Ağustos 2025 11:05
587

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri