to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi t. O. M Bank dijital kartımı yaklaşık 1 hafta önce, hiçbir bilgilendirme yapmadan kapattı. Kartımın neden kapatıldığına dair müşteri hizmetleriyle telefonla defalarca görüşmeme rağmen bana herhangi bir gerekçe sunulmadı ve geri dönüş de yapılmadı. Kartımın tekrar açılmasını talep ettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ayrıca, taksit ödememi yapmak istediğimde hesabımın da kapatıldığını fark ettim ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Son ödeme tarihi geçiyor ve faiz uygulanacağı belirtiliyor. Tüm bu süreçte müşteri hizmetleri sorumluluk almıyor ve mağdur ediliyorum. Balıkesir’de yaşıyorum ve işlemlerimi dijital olarak gerçekleştirdim. Kartımın son 4 hanesi 0804’tür. Bu sorunun sadece bu kartta yaşandığını belirtmek isterim.
Borç ödememi yapabilmem için hesabımın ve kartımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 3 aydır Tombank 101 Hadi Kredi Kartı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kart şifremi kaybettim ve yeni şifre talebinde bulundum, ancak şifre verilmedi ve kartım açılmadı. T. C. Kimlik numaramla giriş yapmak istedim, bu kısım açıldı fakat bir daha kapanmadı ve başka bir yere de ulaşamadım....
2025 Mart-Nisan aylarında T. O. M. Bank Hadi Kart’ı, çevremdeki insanların tavsiyesiyle ve market alışverişlerinde kullanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvurdum ve İstanbul’da kartımı aldım. 21.06.2025 tarihinde ilk defa 45 TL’lik bir harcama yaptım. Ancak bu harcamanın ekstresini aylardır ö...
T. O. M Bank kredi kartım banka tarafından 1 Eylül itibariyle kapatıldı. Ancak kartımda borcum bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır borcumu ödeyemiyorum. Defalarca hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım, 372500 numaralı kayıt açıldı fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve çöz...
Yorumlar