Hesap Yükseltme Sorunu Ve Bakiyeye Erişim Engeli

Hadi uygulamasında hesabımı yükseltemiyorum. Mail adresine kimliğimin fotoğrafını gönderiyorum fakat her denememde bana SMS yoluyla 'Bankacılık politikalarımız gereği talebiniz reddedilmiştir.' diye mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hâlâ sorun çözülemedi. İçeride bakiyem kaldı; ne kullanabiliyorum ne de gönderebiliyorum. Lütfen yardımcı olun.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi














