to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Katılım Bankası’ndaki hesaplarıma yaklaşık 2 aydır bloke uygulanıyor ve kredi kartım kapatıldı. Bu nedenle yaklaşık 10 bin tl civarındaki borcumu hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Buna rağmen tarafıma sorunun çözüldüğüne dair mesaj gönderildi fakat hesaplarımda ve kartımda hiçbir değişiklik olmadı, hâlâ işlem yapamıyorum.
Bu süreçte bana bloke veya kart kapanmasıyla ilgili net bir gerekçe de iletilmedi. Hem borcumu ödemek istiyorum hem de hiçbir işlem yapamadan mağdur ediliyorum. Hesaplarımdaki blokelerin kaldırılmasını, kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve borcumu ödeyebilmem için gerekli imkânın sağlanmasını talep ediyorum. Borcumu ödedikten sonra, talep edersem hesaplarımın benim isteğim doğrultusunda kapatılmasını istiyorum.
Konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Tom Bank üzerinden bugün saat 14.00 civarında 22.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Ancak sistem para transferini gerçekleştirmedi, üstelik hesabımdaki paraya bloke konuldu ve kredi kartım da iptal edildi. Ardından tarafıma sadece “işlem güvenliği nedeniyle” şeklinde genel bir bilgilend...
Tom Bank’ta kredi kartı borcum olan 2.493 TL’yi yaklaşık 2 aydır ödemek istiyorum, fakat hesabıma bilmediğim bir nedenle bloke kondu ve kredi kartım kapatıldı. Bu nedenle IBAN’a para transferi yapamıyor, başka bankadan kredi kartı borcu ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. ATM’den de kart blokeli oldu...
15 gün önce Tom Katılım Bankası’ndan Hadi Kredi Kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Kart limiti belirlenmesi için hesabımda para olması gerektiği söylendi, bunun üzerine hesabıma 17.718 TL yatırdım ve kartım aktif hale geldi. Ancak yatırdığım tutarın bloke edileceği hakkında bana hiçbir bilg...
Tom Bank’ta kredi kartımın limiti 52.000 TL idi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kapatıldı. Bununla birlikte, vadesiz ve vadeli hesaplarıma da bloke konuldu. Şu an karşıdan yapılan banka transferleri hesabıma ulaşmıyor ve vadeli hesabımdaki 45.392 TL’yi vadesiz hesabıma aktarıp kredi ka...
Tom Bank’ı bir seneden fazladır kredi kartı, vadesiz hesap ve fatura talimatlarım için aktif olarak kullanıyordum ve şimdiye kadar memnundum. Ancak 10.01.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım bloke edilip kapatıldı. Hesabıma para giriş çıkışı yapamıy...
Yorumlar