Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapandı, Çözüm Bekliyorum!

Fatime
6 Aralık 2024 12:271.579

101 Hadi Tom Bank kendi kendine hesabımı güvenlik nedeniyle kapattı. İçinde param kaldı, yeter artık bir haftadır oyalıyorsunuz! Nefret ettim! FL79 hatası verdi. Sonradan hesabıma girememe nedeni verdi, ne yapacaksanız yapın artık. Müşteri hizmetleriyle konuşmaktan, aynı işlemi defalarca yapmaktan yoruldum! Paramın dilencisi oldum! Bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum! Hesabım güvenlik nedeniyle girişe engellendi, gerçekten yoruldum! Hesabımın güvenliğini açın ve gireyim, sonra da bir daha 101 Hadi falan istemiyorum! Çok uğraştırıyorsunuz, güvenliğimizi falan düşünmüyorsunuz. Hesabıma giriş yapmak istiyorum. Artık yeter!

Gelişme

16 Aralık 2024 21:43

Hadi hesabını devamlı kullanıyordum. Durduk yere hesabımı kitlediniz. Fl 79 hatası verdiniz. Sizin yüzünüzden A101'den alışveriş yapmak istemiyorum. Her ay 8-10 bin liralık alışveriş yapıyordum. Ama artık A101'in kapısından girmiyorum. Şu sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Durduk yere hesabımı kitlediniz. Geri açın artık yeter Bıktım uğraşıyorum 3 haftadır. Yemin ediyorum bıktım A101'den hadi'den. Güvenlik gereği. Hesabımı kapatamazsınız. Hesabıma giriş yaptırmıyorsunuz. İçinde param kaldı sizin yüzünüzden alışveriş bile yapamıyorum. Emin olun Böyle yaparak A101 aylık olarak belirli bir miktar zarara giriyor Çünkü çevremdeki herkese A101 Hadiyi kötülüyorum. Bir an önce. Hesabıma girmek istiyorum! Kafanıza göre sim kart blokesi koyuyorsunuz. Hesabımı kilitliyorsunuz. Güvenliğimizi çok düşünüyorsanız Eğer. Hesaba giriş yapayım. Tekrar A101 Hadi'nin. Alışveriş dünyasına geçeyim. A101 Hadi sanal internetten ve mağazadan. Birçok alışveriş. Yapıyordum. Şu an önüme engel koydunuz. Lütfen artık şu sorunu çözün güvenliğimi falan da düşünmeyin. Hesabıma giriş yapmak istiyorum. 2-3 haftadan beri uğraşıyorum yoruldum gerçekten. Lütfen tekrar söylüyorum hesabıma giriş yapayım. Alışverişe devam edeyim. Böyle yaparak gerçekten itibarınızı zedeliyorsunuz. Bu sorun çözüme kavuşmazsa CİMER'e de yazacağım. Sosyal medyada da paylaşacağım. Böyle yaparak kalitenizi göstermiş oluyorsunuz Lütfen kalitenizi düzgün şeyler de gösterin. İnanın. Her gün müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalmak istemiyorum. İnşallah çözüme kavuşur.

13 Aralık 2024 09:07 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

13 Aralık 2024 14:15

Merhaba, Bizlere iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Fatime
Fatime
16 Aralık 2024 21:45

Yalan konuşmayın kimse kimseyi aramadı! Atma atıp duruyorsunuz! Nefret geldi artık hep aynı şeyi yapmaktan! Düzeltin artık bunaldım kafanıza göre kitleyemezsinizzzzz!

Yorumlar

Bedirhan
Bedirhan
25 Ocak 2025 02:04

Çözüldü mü

Umut
Umut
19 Ocak 2025 14:01

Aynısı başıma geldi az önce çok saçma bir uygulama param kaldı içinde

Demet
Demet
11 Aralık 2024 23:59

Çözüldü mü sorun acaba

Benzer Şikayetler

Hadi - TOMBANK Yanlış Bilgilendirme Ve Müşteri Yıldırma Taktiği

Tonguç
22 Temmuz 2024 12:102.639

A101 firmasından gelen ücretsiz hesabını yükseltirsen 50 TL puan SMS üzerine A101 firmasının A101-Hadi uygulaması üzerin...

Kredi Kartı Ödemesi İçin Uygulama Giriş Sorunu

Sami
9 Kasım 2024 12:173.261

Hadi ve Tombank aracılığıyla kredi kartı ve taksitli alışveriş kredisi kullandım. Borcumu ödemek istiyorum ancak hesabım...

Kredi Kartı Ödemesi İçin Uygulama Giriş Sorunu
1 Destek
1

Tom Bank Hadi Kart Mağduriyeti Ve Faturamı Ödeyemiyorum

Semra
10 Temmuz 2025 09:474.845

Tom bank'ın Hadi kartını kullanıyorum ve hiç memnun değilim. Sorunum çözüldükten hemen sonra iptal edeceğim. Eğer hadi k...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - Tombank KartAidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank Altın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Hadi - Tombank AltınBiriktiren Hesaptan Altın Satamama

Profil fotoğrafı
Nermin
Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - Tombank BlackKredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Tom Bank Yanlış Banka

Hadi - Tombank TomBank Yanlış Banka

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - Tombank BlackKartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Para Yatırırken ATM Paramı Yuttu!

Hadi - Tombank ParaYatırırken ATM Paramı Yuttu!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri