to read complaints and reviews, or file yours.Tombank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 2 haftadır kısıtlama getirildi ve bu süre içinde hesabıma para giriş çıkışı... yapılamıyor, kredi kartım da kapatıldı. Maaşımı bu banka üzerinden alıyorum ve bu kısıtlama yüzünden maaşımı da alamayacak duruma geldim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kısıtlama
Tom Bank kredi kartım ve bağlı hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan “protokol ihlali, güvenlik ihlali” denilerek kapatıld...ı. Ne yaptığımı sorduğumda net bir bilgi verilmiyor, sadece güvenlikle ilgili genel ifadeler kullanılıyor. Üstelik kartımı kullanamadığım gibi hesabımı da kapatmışlar, bu nedenle k
Tom Bank’ta bulunan hesabımı yeni yıla girmeden önce şubeye başvurarak kapattırmak istedim. Görevli, hesabımın en geç bi...r hafta içinde kapanacağını söylediği için ekstra bir takip yapmadım ve hesabımın kapandığını düşündüm. Ancak aradan üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen bugün banka tarafından k
Tom Bank’ta kullandığım Tom Bank Hadi kredi kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabım 19 Ocak 2026... tarihinde havale/EFT alımına kapatıldı. Kartımda borç bulunmasına rağmen hesabımın bu şekilde kısıtlanması nedeniyle borcumu ödeyemiyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 4 Şubat
11.01.2026 tarihinde Tom Hadi Bank üzerinden adım kullanılarak bir hesap açıldı. Kolon Hastanesi’nden aradığını söyleyen... kişiler bana iş vaadinde bulunup cumartesi günü evraklarla hastaneye gelmemi istediler, ayrıca yemek kartı çıkarmak için Tom Hadi Bank üzerinden hesap açmam gerektiğini söyleyip k
Tom, hadi bank, sebepsiz yere talebiniz doğrultusunda iki kez hesabımı kapattı. Ben öyle bir talepte bulunmadım ama ilk ...kapatılan hesabımda para yoktu. İkinci kez açtığım hesabıma ATM'den para yatırdım, hâlâ hesabına yansımadı ve bu durum için talep oluşturdum, para yatmadı diye. Sonra sebepsiz bir
Tombank’ta A101 şubesinde açılmış olan hesabımı kapatmak istiyorum fakat bir türlü kapattırmıyorum. 25 Aralık’ta kredi k...artımı kapattım, kartı kapattığımda içinde hiçbir para yoktu. 14 Ocak’tan beri de hesabımı tamamen kapatmaya çalışıyorum. Hesabı kapatma talebimden sonra tarafıma “28 lira hediye
Merhabalar, ben yaklaşık beş gün önce Hadi isimli hesabımın ve klasik beyaz kredi kartımın kapandığını gördüm. Ne kadar ...uğraşsam da yeninden tanımlayamıyordum. Bugün saat 5 gibi A101'e alışveriş yapmak için girdiğim zaman Hadi standını gördüm ve Hadi banka personeline yaşadığım durumu anlattım. O da
Hadi Tom Bank nezdinde bulunan müşteri hesabım ve buna bağlı kredi kartımla ilgili tüm borçlarımı ödeyip hiçbir bakiye b...ırakmadan 2026 Ocak ayında hem hesabımı hem de kredi kartımı kapattım. Banka çalışanı, hesapla birlikte kredi kartımın da kapandığını ve herhangi bir borcumun kalmadığını bana sözl
Tombank bünyesinde bulunan hesabım ve bağlı kredi kartı ile hesap kartım, hiçbir açıklama ve sebep belirtilmeden kapatıl...dı. 23.12.2025 tarihinde tarafıma mesaj geldi ancak aslında sorun bu tarihten önce başlamış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve tüm bankac
Tombank’ta bulunan mevduat hesabımı kapatmak için 14 Aralık 2025 Pazar günü iki kez talepte bulundum. Tarafıma onay kodu... gönderileceği ve bu onay kodu ile hesabımın kapatılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 529230 refer
"Teşekkür ederim sorunum halledildi"
Hadi Tom Bank’taki hesabımı 17.12.2025 tarihinde kapattım, hesabımda ne bir... bakiye ne de herhangi bir borç kalmadı. Hesapla birlikte kredi kartımın da
Tombank mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde telefonuma SMS onay k...odu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Tombank’ta sadece kullanıcı hesabım bulunuyor ve bu hesabı kapatmak, yani tamamen silmek istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de g
Tom Bank’ta yıllar önce açtığım hesabımda yalnızca 1 TL bakiye bulunuyor ve o dönem kimlik numaramı tanımlamamıştım. Yak...laşık 3–4 yıldır bu hesap hiç kullanılmadı, şu an ne hesabı kapatabiliyorum ne de içindeki bakiyeyi sıfırlayabiliyorum. Dün bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4 defa ar
Tom Bank’te bulunan hesabımı yaklaşık bir aydır kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Hesa...bı artık kullanmıyorum ve derhal, kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Bu süreçte hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen hesabım hâlâ açık görünüyor ve k
Iyzico üzerinden adım kullanılarak gerçekleştirilen ve benim hiçbir bilgim ve onayım olmayan para hareketleri olduğunu f...ark ettim. 8 Kasım ile 10 Kasım tarihleri arasında Tombank’ta bulunan hesabımdan Iyzico adıyla 10 kez işlem yapılmış görünüyor ve her seferinde 2 bin TL’nin üzerinde para çekilmiş.
A101 Haditombank uygulamasında kayıt sırasında, yoğunluk nedeniyle farkında olmadan çok fazla kişisel bilgim kaydedildi.... Hesabımı silmek ve uygulamadan çıkmak istedim; ancak hesabımda 2 TL bakiye olduğu için bunu kullanmadan hesabı kapatamayacağımı söylediler. Yakınımda A101 mağazası yok ve sırf 2 T
Hadi-Tombank’tan aldığım kartı ve hesabı kapatmak istedim. Uygulama üzerinden kapatma seçeneği bulunmadığı için müşteri ...hizmetlerini aradım. Ancak, kullanılabilir limitim olduğu gerekçesiyle hesabımı ve kartımı kapatamayacaklarını söylediler. Hesabımda bakiye bulunmamasına rağmen, kullanılmayan bir
A101, insanları yanıltarak ve yeterli bilgilendirme yapmadan Tom Bank müşte...risi yapıyor; adımıza vadesiz hesap ve kredi kartı oluşturuyor. Birkaç daki
Annem dün A101'de, A101 hesabı açacağız denilerek oradaki görevliler tarafından ayrıca Tom Bank hesabı da açılmış. Ben d...e bu hesabı kapattırmak istedim ve uygulamanın yönlendirdiği numarayı aradım. Beş defa aradım; her seferinde 'Hesap sildirmek istiyorum' dediğimde, 'Sesiniz gelmiyor, çekmiyor, kes
Ben hayatımın en büyük hatasını yaparak tom Bank'a ait hadi kredi kartına başvurdum. Konu bu değil ama belirtmeden geçem...eyeceğim kart çoğu yerde geçmiyor neyse. Bugün kredi kartımın gecikmesi dahil tamamını ödedim zaten dekontları da atacağım üyelere kapalı bir şekilde. Neyse ödedikten sonra kartı k
Şikayet Konusu: Usulsüz Kart Kullanımı, Hesap Kapatma Engeli ve Haksız Borçlandırma Sayın Yetkili, Eşim F***** Ataş, K...ocaeli ilinde A101 iş birliğiyle sunulan "Hadi Kredi Kartı" kampanyası kapsamında bir süre önce ilgili bankadan kredi kartı ve banka hesabı açmıştır. Ancak birkaç aylık kullanım sü
9 Mayıs 2025 tarihinde A101 markete girdiğimde kasada duran bir bayan personel hadi uygulamasını kullanıp kullanmadığımı... sordu ve bazı avantajlarından bahsetti. İndirim kazanacağımdan bazı ürünlerin belli miktarının geri iade olacağı gibi şeyler söyledi. Bende indirim kartı sandığım için kartı almay
"Kurtuldum bu hadi veresiye taksit vs lerden. Teşekkürler…"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
