Haksız 1.000 TL Kart Ücreti İadesi Talebi

Betül · 2026-03-06T14:18:29+03:00

Konu: Haksız Kart Ücreti İadesi Talebi Tombank tarafından tarafıma sunulan “Tombank Hadi Kredi Kartı” için hesabıma 1.000 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu kartın limiti 1 TL olup, kartın tanıtımında ve başvuru sürecinde bu şekilde yüksek bir kart ücretine ilişkin açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. “1 TL Kart” olarak tanıtılan ve limiti yalnızca 1 TL olan bir kredi kartı için 1.000 TL ücret alınması tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olup 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında haksız bir uygulamadır. Kartı yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen herhangi bir limit artışı veya ek avantaj sağlanmamıştır. Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen 1.000 TL kart ücretinin tarafıma iade edilmesini arz ve talep ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Betül

Hadi - TOMBANK

6 Mart 14:18814

Hadi - TOMBANK

18 Mart 12:49 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Tombank Hadi Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi

Yasin

Hadi - TOMBANK

2 Mart 00:01913

Tombank Hadi kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kartımı çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen tüm ödemelerimi dü...zenli olarak ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen 26.02.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine banka müşteri hizmetleri i...

Yanıltıcı Aidatsız Reklamı Ve 1000 TL Kart Ücreti İade Talebi

Merve

Hadi - TOMBANK

2 Mart 12:48680

Tom Bank Hadi kredi kartı için Aralık ayında mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Bankanın her yerde aidatsız kredi ...kartı reklamları yapmasına güvenerek hızlıca başvurdum, bu nedenle sözleşme ve detayları ayrıca inceleme fırsatım olmadı. Başvuru sonrasında da tarafıma herhangi bir sözleşme ya da...

Kampanya İadesi Alınmadı Ve Kart Limiti Haksız Tutuluyor

Serdar

Hadi - TOMBANK

2 Ocak 11:042.582

Uzun süredir kullandığım Tombank Hadi kredi kartımla Kasım ayında “her ay 10.000 TL harca, 1.000 TL iade kazan” kampanya...sından yararlandım, ancak hak ettiğim 1.000 TL’lik iade isteyerek ve bilerek sisteme yansıtılmadı. Bunun üzerine defalarca, en az 50 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdı...

3 Destek1 Yorum

Ücretsiz Kredi Kartına Habersiz 1.000 TL Yıllık Ücret Kesintisi

Ercan

Hadi - TOMBANK

13 Şubat 14:45860

Hadi Tombank’a ait kredi kartımı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Kartı alırken ve sonrasında herhangi bir yerde yıllık ...kart ücreti olduğuna dair bir bilgiye rastlamadım, aksine her yerde kartın ücretsiz olduğuna dair ifadeler yer alıyordu. Buna rağmen dün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan ...

Hadi Black Kartıma Haksız 1.000 TL Ücret Yansıtılması

Serkan

Hadi - TOMBANK

8 Şubat 01:091.246

Tom Bank’e ait Hadi Black kartımı düzenli ve yoğun şekilde kullanan bir müşteriyim. Şubat ayı dönem içi hareketlerimde k...artıma 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin yasal olmadığını ve tarafıma önceden açık ve net şekilde bildirilmediğini düşünüyorum. Kartı aktif ve düzenli...