Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hadi - Tombank Yurt Dışı Kredi Kartı Kullanım Sorunu

25 Kasım 2024 04:073.585

Geçtiğimiz günlerde Tom Bank Hadi kredi kartınızı yurt dışında kullanmaya çalıştım, ancak maalesef banka buna izin vermedi. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerinizi üç kez aradım. Her seferinde aynı çözüm önerileri sunuldu; kartı kapatıp yeniden açmam, şifreyi değiştirmem vb. Ancak bu yöntemlerin hiçbiri işe yaramadı. Sonunda, denediğim işlem site tarafından artık kabul edilmez hale geldi. Bir doğum günü için hediye almam gerekiyordu ve bu kartla ödeme yapmayı planlıyordum. Fakat yaşadığım sorun benim hem zamanımı aldı hem indirimi kaçırmama sebep oldu.

Bu süreçte yaşadığım sıkıntı beni hayal kırıklığına uğrattı. Kredi kartı esnekliğiyle harcama yapmak için tasarlanmış bir ürünken, yurt dışında çalışmıyor olması ciddi bir eksiklik. Diğer durumlarda zor kullanımı Yaşadığım bu sorunu daha detaylı incelemenizi ve benzer problemleri yaşayan müşterileriniz için kalıcı bir çözüm üretmenizi rica ederim. Beni lütfen aramayın.

29 Kasım 2024 17:54 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap Kapatma Talebim Uygulama Sorunları Nedeniyle Sonuçlanmıyor

21 Ağustos 2025 22:383.063

Tom Bank Hadi Android uygulamasında yaklaşık 10 gündür hesap kapatma işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımı artık kullanm...

1 Destek
1

Tom Bank Hadi Kart Mağduriyeti Ve Faturamı Ödeyemiyorum

10 Temmuz 2025 09:474.845

Tom bank'ın Hadi kartını kullanıyorum ve hiç memnun değilim. Sorunum çözüldükten hemen sonra iptal edeceğim. Eğer hadi k...

1 Yorum

Kredi Kartı Limitim Düşürüldü, Mağduriyetim Giderilmiyor

7 Ağustos 2025 17:217.759

Tom Bank Hadi kredi kartımda 5.000 TL limitim vardı. Kartımı ilk kez kullandığımda, 880 TL’lik bir harcama yaptım. Ancak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank  Kartım Kullanıma Kapandı!

Hadi - TombankKartım Kullanıma Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Hadi - Tombank Kredi Kartı Sıkıntısı!

Hadi - TombankKredi Kartı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hadi - Tombank Kredi Kartı Ödeme

Hadi - TombankKredi Kartı Ödeme

Profil fotoğrafı
Efekan

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri