Hadi Uygulamasında Aniden Alınan Komisyon Mağduriyeti


Tombank Hadi uygulamasından her ay düzenli olarak altın alıyorum. Ancak geçen aydan itibaren vergi adı altında komisyon alınmaya başlandı. Daha önce ücretsiz şekilde altın alabiliyordum fakat bu ay 100 lira fark ödedim. Normalde fiziken kuyumcudan alıyordum fakat fiyat farkı fazla olduğu için uygulamadan almaya başlamıştım. Ancak burada da fiyat farkı oluşmaya başladı. Artık bir anlamı kalmadı. Lütfen bu komisyonu kaldırın, aksi halde bir daha buradan alışveriş yapmayacağım ve hesabımı sileceğim.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi




